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家庭医生签约服务工作总结5篇（实用）

家庭医生签约服务工作总结篇1

一、签约服务的最新进展情况

我们家庭医生签约服务的有序开展，以村卫单位集中签约、

结合现在咨询、义诊、门诊预约等多种形式为辖区居民进行签

约，同时为行动不便的居民提供上门签约。在签约的基础上为辖

区居民提供基本公共卫生服务和基本医疗服务，解决群众看病就

医的问题。针对重点人群提供个性化健康管理服务，各项服务内

容以服务包形式提供给签约居民。建立家庭医生签约服务团队，

以家庭医生为第一责任人，家庭医生与护士、公共卫生医生、乡

村医生组成的家庭医生一级团队，为签约居民在我院提供基本医

疗和基本公共卫生服务。我院共成立了10支签约服务团队，经

过一年的辛苦工作，共完成签约人数15969人，占总人口

35.4%。其中完成签约重点人群高血压患者3818人、糖尿病患者

794人、精神病患者143人、肺结核9人、婴幼儿1481人、老

年人3843人。

二、取得的初步成效

1.随着签约服务工作的不断推进，家庭医生服务模式实现了

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现有医务人员对辖区居民健康管理的全覆盖，从坐等患者上门变

为深入辖区为居民提供上门服务。医患关系更加和谐，树立了卫

生形象。通过宣传与集中入户的签约方式，加强了医患之间的联

系和沟通。家庭医生上门为患者进行健康评估、身体检查和指导

慢性病患者服用药物。同时也给了年轻医生更多与患者接触的机

会。很多之前不了解医保报销政策以及一些慢性病患者，在家庭

医生的细心讲解下，慢慢的成为了我院的回头客。在接下来的家

庭随访过程中也为患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患

者出院后在接下来的签约随访中，方便了家庭医生对其更好的进

行健康指导，康复训练以及服药指导。促进其院外的后续治疗，

同时也增强了患者对我们家庭医生和我院的信任，大大提高了其

下次患病对我院的选择。截止20__年11月医院的业务总收入达

到920万元，同比增长40%。门诊总人次80799人，同比增长

15.2%。住院总人次1329人，同比增长403%。

2.签约服务提高了公共卫生工作的知晓率，在签约的同时再

一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物

内容，提高了辖区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率，健

康教育、预防保健等服务得到落实，居民健康意识得到增强。家

庭医生的入户签约在一定的程度上排除了乡村医生为居民建立的

“假档案”，提高了居民档案的真实性。同时也可以帮助乡村医

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生更好的对慢性病患者进行监管以及指导用药等。在一定的程度

上缓解了困难群体的“看病难、看病贵”的问题，推进了公共卫

生服务事业的发展。

3.家庭医生签约中的健康扶贫重点人群签约率到达100%，

无一漏签。每年为贫困户提供6次上门随访工作，对每一位贫困

户进行健康评估及规划。提供健康“点对点”管理服务。及时对

签约贫困户发放健康材料，及时告知健康教育和健康促进等信

息。对家中有慢性病患者的贫困户签约家庭，每次随访过程中重

点询问是否在本年度有住院治疗过，治疗过程中是否享受了国家

给予的“三免四减半”“先住院免预交金”“住院费用自付

10%”等政策。对于在外地就医的.贫困户患者我们将为其收集报

销资料，集中交往健康扶贫一站式结算中心进行结算报销。

三、未来的工作

自从家庭医生签约服务实施以来，很多居民对我们家庭医生

签约服务给予了很高的赞誉。我们要在这个基础上继续前进，让

全镇广大居民享受到国家所给予的优惠政策，家庭医生也要不断

提升自己的医技水平，接受患者和社会的监督，与患者建立良好

的医患关系，切实维护人民群众的身心健康，成为居民的健康守

门人。

家庭医生签约服务工作总结篇2

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一、高度重视，积极部署

制定了《20__年度__街道家庭医生签约服务工作实施方

案》，同时成立了家庭医生签约服务工作领导小组和签约服务团

队，及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式

服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容

进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。