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绩效管理与绩效考核制度
总则
第一条：为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于：
考察员工的工作绩效；
作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据；
了解、评估员工工作态度与能力；
作为员工培训与发展的参考；
有效促进员工不断提高和改善工作绩效。
第二条：绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估，是绩效管理的一个重要环节。
第四条：绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条：员工绩效管理与绩效考核的档案，是公司重要的人力资源管理基础性
材料，必须妥善保管。
第六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象涉及公司内所有正式签约的员工；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者，不采用全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识，涉及：
员工的业绩就是管理者的业绩；
各级管理者是员工责任的最终承担者；
不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的责任；
在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性，各级管理者必须随时与下属进行沟通。
绩效管理与绩效考核的程序
第一条：绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程，其基本程序为：
制定绩效目的
制定绩效目的
建立工作盼望
建立工作盼望
建立目的任务指导书
建立目的任务指导书
绩效形成过程指导
绩效形成过程指导
绩效考核
绩效考核
绩效面谈
绩效面谈
制定绩效改善计划
制定绩效改善计划
第二条：制定绩效目的：
各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工规定和盼望，在与员工协商的基础上拟定年度（或考核周期）工作目的；
部门负责人的考核内容涉及：
部门量化指标：针对部门可以量化的关键业绩指标；
部门非量化指标：针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标；
追加目的和任务考核：重要是对工作中的追加目的和任务的考核；
（以上部分权重为70%，参考值，具体分派由考核负责人拟定）
工作行为与态度考核；
（此项权重为20%，参考值）；
管理行为考核。
（此项权重为10%，参考值）
不良事故考核。
其他具有管理职能职位的考核内容涉及：
指标性目的：可以定量衡量的考核目的；
重点工作目的：不能量化，但是对完毕工作非常重要的工作目的；
追加目的和任务考核：重要是对工作中的追加目的和任务的考核；
（以上部分权重为70%，参考值，具体分派由各级考核负责人拟定）
工作行为与态度考核；
（此项权重为20%，参考值）；
管理行为考核；
（此项权重为10%，参考值）
不良事故考核。
非管理职能职位的考核内容涉及：
指标性目的：可以定量衡量的考核目的；
重点工作目的：不能量化，但是对完毕工作非常重要的工作目的；
追加目的和任务考核：重要是对工作中的追加目的和任务的考核；
（以上部分权重为80%，参考值，具体分派由各级考核负责人拟定）
工作行为与态度考核。
（此项权重为20%，参考值）
5)不良事故考核。
各级主管将设定的目的填写到相应的年度（或考核周期）考核表中，并拟定每项目的的权重；呈报上级主管认定后，统一交至人力资源部备案。
第三条：建立工作盼望：
为了保证员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制，各级主管在填具考核表后，必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通；
沟通的基本内容涉及：
盼望员工达成的业绩标准；
衡量业绩的方法和手段；
实现业绩的重要控制点；
管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助；
出现意外情况的解决方式；
员工个人发展与改善要点与指导等。
在沟通的基础上，管理者与被管理者双方共同填写“目的任务指导书”。
第四条：管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导，如实随时记录在“行为指导记录”中，以便为实行绩效管理积累客观依据。
第五条：各级主管在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同时做好评价记录，以便进行考核面谈。
第六条：在考核结束后，各级主管必须与每一位下属进行考核面谈，面谈的重要目的在于：
肯定业绩，指出局限性，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向；
讨论员工产生局限性的因素，区分下属和管理者应承担的责任，以便形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下年度（或考核周期）的绩效改善目的；
在
本人在医药行业摸爬滚打10年，做过实验室QC，仪器公司售后技术支持工程师，擅长解答实验室仪器问题，现为一家制药企业仪器管理。
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