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中移动信息

客户经理岗位笔试题目（精选）

中国移动信息公司客户经理岗位笔试题目：

一、选择题（共10题，每题4分）

1.在以下四种移动通信技术中，哪一种在室内覆盖效果非常好？

A)4G

B)5G

C)WIFI

D)3G

参考答案：C)WIFI。由于WIFI的频率比移动通信的频率高，因此它的穿透力更

强，更适合在室内使用。

2.下列哪个全国拥有非常多的移动用户？

A)中国

B)美国

C)印度

D)日本

参考答案：A)中国。根据2021年的统计数据，中国拥有近10亿的移动用户，

远超过其他全国。

3.下列哪项不是移动信息公司的业务范围？

A)移动通信服务

B)卫星通信服务

C)因特网接入服务

D)移动支付服务

参考答案：B)卫星通信服务。移动信息公司的业务范围主要集中在移动通信、

因特网接入和移动支付等服务，而卫星通信服务并不属于它们的业务范围。

4.在手机信号覆盖范围外，可以通过哪种途径接入因特网？

A)使用移动数据上网

B)使用卫星电话上网

C)使用无线上网卡上网

D)使用蓝牙上网

参考答案：C)使用无线上网卡上网。无线上网卡可以通过移动信息公司的网络

接入因特网，虽然它的速度相对较慢，但是在没有手机信号覆盖的区域可以使用。

5.关于5G技术，下列哪个说法是正确的？

A)5G技术可以提供更高的数据传输速率和更低的延迟

B)5G技术可以用于智能家居和物联网等领域

C)5G技术可以替代WiFi技术

D)5G技术可以取代有线通信技术

参考答案：A)5G技术可以提供更高的数据传输速率和更低的延迟。与4G相比，

5G技术提供了更高的数据传输速率和更低的延迟，这是它的主要优势之一。

6.下列哪个是移动支付的主要特点？

A)安全性和便利性

B)覆盖面广和快速性

C)随时随地和私密性

D)以上都是

参考答案：D)以上都是。移动支付具有安全性和便利性、覆盖面广和快速性、

随时随地和私密性等特点，因此被越来越多的人使用。

7.下列哪个是客户经理的主要职责？

A)负责公司的销售业务和客户管理

B)负责公司的产品研发和生产管理

C)负责公司的市场推广和品牌管理

D)负责公司的财务管理和人力资源管理

参考答案：A)负责公司的销售业务和客户管理。客户经理是移动信息公司中负

责销售业务和客户管理的关键人员，主要职责是与客户建立关系、推广公司的产

品和服务、提高客户满意度等。

8.关于移动通信网络，下列哪个说法是正确的？

A)目前全球非常大的移动通信运营商是中国移动

B)WCDMA是3G网络的制式之一，目前已被淘汰

C)卫星通信和移动通信是两种完全不同的通信途径

D)在城市中心，一般采用微蜂窝来提高网络覆盖质量

参考答案：D)在城市中心，一般采用微蜂窝来提高网络覆盖质量。在城市中心，

由于建筑物密集，无线信号难以穿透，因此一般采用微蜂窝来提高网络覆盖质量。

微蜂窝具有更高的信号接收能力和更低的信号干扰能力。

9.下列哪个全国非常先引入了手机支付服务？

A)中国

B)日本

C)美国

D)韩国参考答案：A)中国。2004年中国联通推出了手机支付服务，成为全球

非常先引入手机支付服务的全国之一。

10.WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000和EVDO都是3G网络的制式，它

们的主要区别是什么？

A)数据传输速率和网络覆盖范围

B)频谱效率和多用户性能

C)前向纠错编码和调制技术参考答案：C)前向纠错编码和调制技术。WCDMA、

TD-SCDMA、CDMA2000和EVDO都是3G网络的制式，它们主要在前端纠

错编码和调制技术方面有所不同。例如，WCDMA采用扰码技术进行多用户识

别和数据加密，而CDMA2000则采用可变长度前向纠错编码技术进行数据纠错。

EVDO则采用QPSK进行调制解调。二、问答题（共5题，每题10分）1.请

简述5G网络与4G