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医院门诊部工作计划

医院门诊部工作计划1

20xx年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务

主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的

做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病

人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制

订工作计划如下：

一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会

议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结

果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医

师，让其及时纠正。

二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发

现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。

各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医

生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。

三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行

动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病

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人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病

人服务。

四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落

实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预

约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网

站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。

五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上

岗。

六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记

录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工

作。

七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的

消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安

全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。

八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊

病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、

分发工作。

九、服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下

达的各项工作任务。医院门诊部工作计划2

20xx年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务

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主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的

做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病

人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制

订工作计划如下：

一、做好门诊服务质量检查考核登记

定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通

报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在

的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。

二、做好门诊工作统计分析

每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务

科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟

到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清

楚，月底上报分管领导及医务科。

三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行

动

继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病

人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病

人服务。

四、诊疗服务

随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预

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约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预约(2)

院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上

预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。

五、制度

认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。

六、做好挂号服务及预检分诊工作

对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做

好自我防护及消毒隔离工作。

七、配合医院感染办抓好感染管理工作

定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管

理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。

八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应

做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师

挂号费统计、分发工作。