技术运维服务合同律师拟定版本.docxVIP

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?合同编号:__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供技术运维服务事宜,达成如下协议:

一、服务内容

1.1乙方负责甲方信息系统的日常运维管理,包括服务器、网络设备、安全设备、存储设备等硬件设施的运行监控、故障处理、性能优化等工作。

1.2乙方负责甲方信息系统软硬件升级改造项目的技术支持,包括项目方案制定、技术评估、设备选型、实施指导等工作。

1.3乙方应按照甲方的要求,提供相关技术培训和咨询服务,包括甲方员工的技术培训、技术支持电话解答等。

二、服务期限

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供技术运维服务,服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。

3.2服务费用支付方式为:合同生效后____个工作日内,甲方一次性向乙方支付合同约定的服务费用。

3.3乙方如需调整服务内容或服务费用,应提前____个工作日与甲方沟通,并经甲方同意后方可实施。

四、保密条款

4.1双方在履行本合同时,应对双方商业秘密和机密信息予以保密。保密信息包括但不限于技术资料、客户信息、商业计划等。

4.2保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2乙方未按照约定时间、质量完成运维服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为服务费用的____%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):______________________

乙方(盖章):______________________

甲方代表(签名):________________

乙方代表(签名):________________

签订日期:________________

附件:

1.技术运维服务内容详细清单

2.技术运维服务费用明细表

3.保密协议

4.服务满意度评价标准

5.违约金计算公式

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

合同编号:__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供技术运维服务事宜,并引入第三方监管方以保障甲方权益,达成如下协议:

一、服务内容与监管

1.1乙方负责甲方信息系统的日常运维管理,包括服务器、网络设备、安全设备、存储设备等硬件设施的运行监控、故障处理、性能优化等工作。

1.2乙方负责甲方信息系统软硬件升级改造项目的技术支持,包括项目方案制定、技术评估、设备选型、实施指导等工作。

1.3监管方作为独立第三方,对乙方提供的运维服务进行监督和评估,确保服务质量满足甲方要求。监管方有权对乙方的服务过程进行审计和检查,并要求乙方提供相关服务记录和资料。

二、服务期限与监管

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。监管方对合同的监督期限与合同的有效期相同。

三、服务费用与监管

3.1乙方向甲方提供技术运维服务,服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。

3.2服务费用支付方式为:合同生效后____个工作日内,甲方一次性向乙方支付合同约定的服务费用。

3.3监管方对乙方的服务费用支出进行监督,确保费用合理、合规。监管方有权对服务费用支出进行审计,并要求乙方提供相关费用明细和凭证。

四、甲方权益保障与监管

4.1乙方应保证其提供的运维服务符合甲方的业务需求和技术要求,确保甲方信息系统的稳定运行。

4.2监管方对乙方的服务质量和效果进行评估,确保乙方满足甲方权益保障的要求。监管方有权对乙方进行服务满意度调查,并要求乙方及时整改服务中存在的问题。

4.3若乙方在服务过程中出现违约行为,甲方有权要求乙方承担违约责任。监管方对乙方的违约行为进行确认,并协助甲方追究乙方的法律责任。

五、违约责任与监管

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同

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