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IATF16949:2016一整套过程方法
内部审核检查表汇编
Q/XSH-MP3-01-2017第1页共6页
使用什么方式进行?(材料/设备/装置)由谁进行?(能力/技能/知识/培训)
1、信息收集;2、数据分析、会议;3、E-MAIL、电话、SIPOC过程模型应用1、过程责任者:销售部/部门经理(国内、国外);
传真、网络;4、ERP系统。2、过程协助者:各副总经理、质保部、研发部、生产部、
采购部、采购部、工程部、物流部、项目部等。
SIPOC过程模型应用
Supplier供方(输入Process过程名称【用于过程监视和测量
Inputs输入(要求是什么?)
源)绩效的控制和检查点(Activities增值活Customer顾客(输出
Outputs输出(将要交付的是什么?)
外部顾客等待评审和签订的合同/订单/动)】:产品和服务要求管理过程接收方)
议、的法律法规要求;一、过程流程1、经评审与顾客签订的、公司有能力外部顾客
公司销售策略,如:年度预测计
2、MP1经营管1、顾客的合同/订单接收、登记,产品满足顾客要求的合同/订单/协议、国际
划、客户状况信息、现有竞争对
理(财务部)手状况信息;信息的汇总/国家/行业标准和法律法规;COP3产品生
3、COP5顾客顾客服务信息反馈记录,如:顾2、与产品有关的要求的确定,包括产品2、根据市场需求经审核批准的销售政产(生产部);
服务管理(质保客抱怨/投诉/索赔信息,顾客满意名称、规格/型号、数量、交货/运输方式、策、销售合同/订单、预测计划等;COP2产品和
部)度调查结果;交货日期、技术/质量要求、验收/接收标3、根据合同/订单进行分析的且公司过程设计与开
(财务以往/现有产品成本核算报价资料;准、价格、付款方式、包装、违约责任有能力解决和处理的新产品制造可行发(研发部)
部)
等性分析报告;
以往/现有产品设计和工艺能力状
况(如:DFMEA、图纸、材料规范、3、产品制造可行性和风险分析、评估4、产品和服务要求过程中不合格事项MP5改进管理
(研发工艺流程图、车间平面布置图、4、产品的成本核算报价
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