国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试设计题题库(分学期版).pdfVIP

国开(中央电大)专科《办公室管理》十

年期末考试设计题题库(分学期版)

国开(中央电大)专科《办公室管理》十年期末考试设计题题

库(分学期版)(电大期末纸质考试必备资料)说明：试卷号：2180。

适用专业：行政管理和现代文员专科。

资料整理于20XX年7月10日，资料收集了中央电大20XX

年1月至20XX年7月期末考试的全部试题及答案。

20XX年7月试题及答案13.设计大型会议会中进程服务的

主要工作环节。

答：接站工作→报到及接待工作→组织签到→做好会议记录

→做好会议值班保卫工作→做好会议信息搜集、传递工作→做好

对外宣传→编写会议简报或快报→做好会议保密工作→做好后

勤保障工作。

20XX年7月试题及答案13.设计一份开业典礼的筹备工作

流程。

答：开业典礼筹备工作的流程：

开业典礼的舆论宣传工作(可运用传播媒介在报纸、电台、电

视台广泛发布广告或在告示栏中张贴开业告示)→要做好来宾邀

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请工作→发放请柬→现场的布置→准备开幕词、致答词→要做好

接待服务工作→要做好礼品馈赠工作→拟定典礼程序→做好各

种物质的准备工作。

20XX年1月试题及答案13.给下面的情境设计礼貌用语。

(l)问人姓氏说()(2)仰慕已久说()(3)长期未见说()(4)请人解

答说()(5)求人办事说()(6)请改文章说()(7)向人祝贺说()(8)身

体不适说()(9)看望别入说()(10)请人接受说()(11)希望照顾说()

(12)赞人见解说()(13)归还物品说()(14)等候别人说()(15)需要考

虑说()答：

(1)贵姓(2)久仰(3)久违(4)请教(5)拜托(6)斧正(7)恭喜

(8)欠安(9)拜访(10)笑纳(11)关照(12)高见(13)奉还(14)恭候

(15)斟酌20XX年7月试题及答案13.设计一份开业典礼的筹备

工作流程。

答：开业典礼筹备工作的流程：

开业典礼的舆论宣传工作(可运用传播媒介在报纸、电台、电

视台广泛发布广告或在告示栏中张贴开业告示)→要做好来宾邀

请工作→发放请柬→现场的布置→准备开幕词、致答词→要做好

接待服务工作→要做好礼品馈赠工作→拟定典礼程序→做好各

种物质的准备工作。

20XX年1月试题及答案13.×市政府办公室的李助理，在接

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受徐市长的一份紧急材料写作任务之后，急匆匆地赶往自己办公

室，在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李

助理赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李助理此时此刻一

心只想到完成徐市长布置的任务，对杨副市长说的什么心不在焉。

杨副市长见他有些走神，又重述了一遍自己的话。面对两位领导

几乎同时布置的工作，李助理陷入左右为难的境地。

请你为李助理设计一个合理的应对之策。

答：(1)办公室的一项基本职能是为领导(政务)服务，李助理

对于徐市长和杨副市长交办的事情都不可回绝，而是应当承担下

来。

(2)李助理接受任务后回到办公室，向办公室主任汇报，与其

他助理协商，由他人完成杨副市长交办的事项。

(3)李助理自己全神贯注认认真真起草徐市长交代的紧急材

料写作任务。

(4)他人查找完杨副市长所要的材料后，李助理亲自将材料送

至杨副市长处，如果可能，可以顺带把实际参与查找人员的名字

讲一下。

20XX年6月试题及答案13.给下面的情境设计礼貌用语。

(1)问人姓氏说(贵姓)(2)仰慕已久说(久仰)(3)长期未见说(久

违)(4)请人解答说(请教)(5)求人办事说(拜托)(6)请改文章说(斧

正)(7)求人指点说(赐教)(8)身体不适说(欠安)(9)看望别人说(拜

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访)(10)请人接受说(笑纳)(11)希望照顾说(关照)(12)赞人见解说

(高见)(13)归还物品说(奉还)(14)请人赴约说(赏光)(15)需要考虑

说(斟酌)20XX年1月试题及答案13.市政府办