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2023年护理工作计划（通用5篇）

护理工作计划1

我科根据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求，结合住院患者十

大安全目标护理实施方案，进一步改善服务态度，提高服务质量，落实病区优质

护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范，使各项护理质量指标达到标

准要求。

一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是《护士条例》，明

确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。

二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合素质，重视护患沟

通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综

合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服

务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、

环节质量、终末质量。

三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护

理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人

每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。

四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及岗位标准。

五、加强护理安全管理，树立质量“三级预防”的观点，认真落实各项护理

管理制度；实行非惩