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追随者的五种基本类型疏离型追随者:随大流,怀疑,愤世嫉俗,消极,敌对。顺从型追随者:总是在说“是的”。实用型追随者:对目标有高度认同感,不去捣乱,不引人注目,表现平平。消极型追随者:对工作缺乏热情,不主动,没责任感。楷模型追随者:独立,积极主动并愿意向领导提出异议。“忠诚但不太听话”。活着1972年春天,一架载有40多名乘客的飞机飞越安第斯山脉。大部分乘客是乌拉圭一支业余橄榄球队的成员。飞机未能到达,它撞上了冰雪覆盖的山峰。相当数量的人在撞击发生或一天后就死去了。28位幸存者,有一些也严重受伤。看看他们是怎样求生的……查尔斯.戴高乐的威严尼克松所著的《领导者》一书中,对法国总统戴高乐有这样的评价:他体现出高贵的尊严。他与其他国家首脑在一起时很自在,但他从不与任何人,哪怕是他的密友作不拘礼节的交谈,他的高傲举止不断传达着一个信息:他不是普通人。他精于公开演讲的艺术。他有深沉、平缓的嗓音和自信的举止。他对法语的运用是完美的,富于雄辩色彩。他的表达如此清晰准确,他表达出的信息在他的词汇之外发出回响。他扮演着自己的角色。他深谙戏剧效果在政治中的作用,他与新闻界的会面就好像皇室与群众的会面一般。他总是将新闻记者们安排在宏大、装饰华丽的大厅里,而他精心打造的公开演说词,则使不同群体产生不同的理解。******************************************第三节领导体制能够统一意志、统一政策、集中力量、便于指挥,能够统筹全局,兼顾各方面利益。可使下级领导者独立自主地工作,充分发挥他们的智慧和才干,可以从实际情况出发,依据不同的特点去处理问题,比较容易适应客观环境的变换,充分发挥本地的长处和优势;OrganizationalBehavior第十三章组织结构与设计集权制分权制优点缺点不易因地因时制宜、灵活机变地办理事情,不易调动下属的主动性、积极性和创造性,容易造成官僚主义、个人专断等弊端。容易自立门户,政令不一,各方常会发生矛盾和冲突,也容易产生本位主义、分散主义,不顾整体利益的弊端。第三节领导体制完整制是指同一层级各个部门均受同一部门机构领导的一种组织体制。其基本特点是指挥、控制权集中于本层级的组织,组织高层对该层级的所有工作部门实行一元化领导。分离制是指同一层级各个部门分属两个以上机构领导的组织体制。OrganizationalBehavior第十三章组织结构与设计领导体制的类型三、完整制和分离制第三节领导体制OrganizationalBehavior第十三章组织结构与设计第三节领导体制组织纵向分做若干层级,每个层级所管辖的业务性质相同,各对其上层负责;各级的管辖范围随层级下降而缩小的为层级制。职能制又称机能制,是把一个组织平行划分为若干单位,每一单位所管的业务性质与其他单位完全不同,但范围大小完全一样。OrganizationalBehavior第十三章组织结构与设计领导体制的类型四、层级制和职能制第三节领导体制采取层级制,各级首长负责的业务性质相同,便于事权集中,统一指挥。但不同时采取职能制,则各级首长管辖过多,责重事繁,难以胜任。而职能制的优点在于合理分工,相互配合,使高层领导不至于独任其劳,工作效率可以提高。OrganizationalBehavior第十三章组织结构与设计四、层级制和职能制第四节领导理论OrganizationalBehavior一、领导特质理论领导特质理论又称为素质理论、品质理论、性格理论。这种理论着重研究领导者的品质和特性。按其对领导特性来源的不同解释,可分为传统的特质领导理论和现代的领导特质理论。这一理论的出发点是:领导效率的高低主要取决于领导者的特质,那些成功的领导者也一定有某些共同点。根据领导效果的好坏,找出好的领导者与差的领导者在个人品质或特性方面有哪些差异,由此就可确定优秀的领导者应具备哪些特性。OrganizationalBehavior第十三章组织结构与设计(一)领导特质理论概述一、领导特质理论理论假设:领导特质是生而具有的,不具备天生领导特质的人,就不能当领导。早期的学者对领导者个人特质的分析;美国心理学家吉伯(C.A.Gibb)在1969年的研究;1974年,斯托格第尔的《领导手册》的研究OrganizationalBehavior第十三章组织结构与设计(二)领导特质理论主要观点1.传统特质理论一、领
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