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造价公司内部管理制度

一．质量控制制度

我司构建有完善的造价咨询三级审核制度，通过Is09001质量

体系认证加以固化，并在每年质量认证年审时进行不断改善，有

一套完善的系统的质量确保体系和控制方法，能够确保工程造价

咨询质量长期稳定，从无稍大失误。施行证实，我司未出过一项

稍大的咨询质量问题，从而赢得了社会上的广泛赞誉和认同。目

前，地区乃至省内的大型业主及大型项目均首选我司作为服务供

应商。

关于质量确保的管理控制上，主要梗概如下：

1从程序上，严格工程造价咨询业务质量控制程序：

1.1、执业人员要有优良的道德品质、较强的事业心和责任心，

熟悉、掌握法律、法规、定额等相关知识，具有较高的工作技能；

1.2、明确工程造价咨询任务，依据有关技术经济标准、规范

等法规文件，并按咨询合同要求及约定条件，展开工程造价咨询

工作；

1.3、咨询项目负责人应组织有关人员到现场调查、收集有关

资料，按合同要求的内容和约定条件编制咨询文件；

1.4、建立严格的三级咨询审核程序(项目负责人、造价部经理、

总工程师)复核制度，对每项业务严格全过程的质量监督。

1.5、强化继续再教育，造价工程师每年参加省、市组织的相

关培训，部门作业人员由总工负责组织相关业务和法规知识的培

训学习，以提升员工的执业技能，确保执业质量和效率。

1.6、科学、合理的人员分工。在选派项目负责人和选派作业

人员时既要合理分工，又要合计胜任能力

1.7、重大疑难问题执行书面请示报告制度。在实施咨询中发

现有疑难问题时，又找不到处理问题的依据，要逐级请示。

1.8、工程造价咨询成果必需按照质量管理程序进行质量检查、

审核和审批，格后方可提供给委托方使用。

1.9、工程造价咨询报告完成后，将全部咨询资料，装订成册，

交由综合部归档储存。

2从人员管理上，落实工程造价咨询项目人员的使命：

2.1、咨询项目技术总负责人

咨询项目设立独立的技术管理部门和技术总负责人，负责对咨

询业务专业人

员的岗位使命、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。

审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术

问题；

协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系

负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧看法，对

审定的咨询成果质量负责。

2.2、咨询业务专业人员

参加咨询业务的专业人员可分为项目负责人(造价工程师担

任)、专业造价工程师、造价人员三个层次(关于较为简单的咨询

业务，操作人员配置可适当从简)，各自的使命如下：

负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质

量管理工作；依据咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行或

调整或修改，并负责统咨询业务的技术条件，统一技术经济分析

原则

动态掌握咨询业务实施状况，负责检察及确定各专业界面，协

调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；

综合编写咨询成果文件的总说明、总目录，审核相关成果文件

负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作，指导和协调造价

人员的工作；审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要

求与有关规定，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使

用是否正确，检验关键性的计算结果；

重要审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采纳的技术经

济参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，

各专业的技术经济标准是否致，咨询成果说明是否规范，论述是

否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及互相关系；

审核人员在校审记录单上列述审核出的问题，交咨询成果原编

制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签署。

2.2.3每份咨询成果文件的编制、校核、审核人员须由不同人

员担任。

2.3、咨询成果文件的三级复核与签发

凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由规定的造价工

程师签发。

作业人员接到工程项目后，依据法律法规、定额、相关文件及

委托单位的要求进行编制，编制完成后由项目组内不同人员互校

核，如是单一人员由总工办安排其他人员校核。

编制项目完成后，由项目负责人对咨询报告中的数据引用、计

算公式、计算数量、软件使用是否符合规定、有无漏项等内容进

行三级复核；复核中的问题交由作业人员进行修改。

项目造价人员复核完后，由工作组长进行复审，最后项