原创力文档- 1、本文档共44页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
企业债权催收
谈判的策略与技巧
主讲：褚燕合伙人/律师
北京市邦盛（上海）律师事务所
2023年8月
邦兴所盛崇信致远
邦盛（上海）律师事务所合伙人/律师
褚
邦盛律师事务所信用部华东区运作总监
燕法商智慧研修院高级讲师
3年中国航空集团某公司法务经理
14年执业律师，带领团队服务数百家国内外知名企业
执业专长
商事争议解决|银行与金融|风险管理|调查|谈判|诉讼、仲裁、执行
•联系电话：15921704591
•电子邮箱：chuyan@
谈判是什么？
谈判是两个或两个以上的参
与者，在存在利益的相互冲突和
相互依赖的情形下，寻求以协商
和协调行动来实现比单方行动更
好结果的相互作用过程。
04
谈判的类型
1、按性质，分为以下三类
1•一2•专3•外
般门交
性性性
谈谈谈
判判判
05
谈判的类型
1、按方式，分为以下两类
直接谈判
•直接谈判
间接谈判
•在冲突性较大的谈判中，为了避免双
方直接冲突，多采用此法
•在谈判出现僵局，双方又无力解决时
05
法律谈判
由代理人（律师、企业代表）代理当事人参加，运用法律知识
和诉讼经验，借助代理人的技能和谈判技巧实施的庭外博弈。
•交易式谈判
1
•争议解决式谈判
2
08
债权催收中，你是否遇到过以下情形？
•结算难、请款慢
•合同付款附加条件（考核款、验收款、质保款）
•对账困难，拒绝签署对账单/对帐文件
•质量问题（真实、虚构或扩大）
拖延、逃债
手法多样化
文档评论（0）