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质保期承诺书

质保期承诺书甲方:乙方:XXX本公司具有一支较强的工程

技术队伍，责任心强，技术精湛，我公司建立以法人，代表为

首的质量保证体系，由董事长分管质量检验工作质检工程部负

责具体质量管理工作，根据gb装修质量管理标准，四川省现

行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工

的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。

售后服务部对用户进行跟踪服务～为创造名牌，提高企业知名

度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为

宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产

施工质量”的原则向您郑重承诺:

(一)售后服务承诺服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻

底服务目标:服务质量赢得用户满意服务效率:随叫随到高效快

捷服务原则:工程在2年保修期内乙方将维修属质量原因造成

的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由甲方人

为因素造成的损坏，乙方维修或提供的材料均按成本价计。在

保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使

用情况。

(二)售后服务措施为保证“快速、诚信、品牌、专业”的服

务，真正贯彻到位，我们采纳了一系列措施:

1、董事长亲自处理售后工作，