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绩效考评手册

新华信管理咨询制作

8月6日目录

TOC\o1-3\h\z第一章总则 1

1.1绩效考评意义 1

1.2绩效考评标准 1

1.3绩效考评周期 2

1.4绩效考评适用对象 2

1.5绩效考评关系 3

第二章绩效考评内容 4

2.1季度绩效考评内容 4

2.2年度绩效考评内容 6

第三章绩效考评评分 7

3.1考评评分标准 7

3.2季度和年度考评总分--P值处理方法 8

3.3考评等级评定中注意事项 9

第三章绩效考评实施步骤 11

4.1绩效考评实施各阶段 11

4.2考评结果使用 11

第五章绩效考评申诉 13

5.1申诉条件 13

5.2申诉形式 13

5.3申诉处理 13

5.4申诉反馈 13

第六章绩效考评文件使用和保留 14

6.1绩效考评文件保留 14

6.2绩效考评文件查阅权限 14

第七章附录 15

7.1考评手册修订 15

7.2考评指标调整 15

7.3考评手册解释 15

附件： 16

附件一、季度考评表 16

附件二、年度考评表 18

附件三、绩效考评汇总表 20

附件四、部门满意度调查表 21

附件五、部门满意度调查汇总表 23

附件六、子企业满意度调查表 24

附件七、子企业满意度调查汇总表 26

附件八、考评申诉表 27

附件九、KPI考评评分标准表 28

附件十、能力考评评