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跟单文员岗位的基本工作职责（20篇）

跟单文员岗位的基本工作职责（精选20篇）

跟单文员岗位的基本工作职责篇1

1、签单客户资料的备案管理，建立客户档案;

2、根据活动策划进度对闭环客户进行回访，对客户满意度进行调查;

3、定期或不定期进行客户回访，长期做好客户关系维护;

4、流失客户回访并作好相应记录提交至上级;

跟单文员岗位的基本工作职责篇2

1、追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

2、依据客户订单下公司生产通知单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

3、审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

4、依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

5、如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

跟单文员岗位的基本工作职责篇3

1.在个人住所就近区域内，为公司固定客户提供收取保费，保险咨询，保单年检，保单保全，保险理赔等服务;

2.和团队一起对所负责区域进行公司品牌维护，公司形象宣传，宣传保险基本理念;

3.为客户提供专业化的家庭服务理财方案;

4.协助主管工作以及完成主管下发的任务;

跟单文员岗位的基本工作职责篇4

1、接收客户订单，核对确认回传。

2、追踪客户订单交期，管理品质，处理客诉

3、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

4、根据当月的业绩制作月业绩报表。

5、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

6、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单文员岗位的基本工作职责篇5

1、电话的接听工作。

2、熟悉公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员。

3、客户订单的跟进和处理。

4、对客户所下订单的及时转化到公司系统，下达到工厂跟单。

5、跟进生产进度，确保客户的交货期。

6、建立客户及生产两者之间的重要桥梁及纽带,能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产。

7、开具客户的送货单和收据。

8、协助司机和业务员处理定单到客户之间的协调。

9、部门经理安排的其他工作。

跟单文员岗位的基本工作职责篇6

1、协助业务员进行销售，完成订单;

2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成;

3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;

4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;

跟单文员岗位的基本工作职责篇7

1、负责公司客户订单的管理;

2、负责客户订单出货交期的.统筹和评审;

3、负责公司生产计划的管理：

4、负责公司各类产品标准产能的统计;

5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;

6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;

7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

跟单文员岗位的基本工作职责篇8

1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析，掌握客户信息制定销售策略

2、完成公司制定的销售任务;

3、负责与客户洽谈，签订销售合同，并为客户提供跟踪服务;

4、记录客户信息，建立信息档案;

5、陶瓷艺术，有网络销售者优先。

跟单文员岗位的基本工作职责篇9

岗位职责：

1、负责公司客户订单的管理;

2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;

3、负责公司生产计划的管理：

4、负责公司各类产品标准产能的统计;

5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;

6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;

7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

任职要求：

1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先;

2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题;

3、有一定的领导能力与沟通协调能力;

4、有责任心，做事细心。

跟单文员岗位的基本工作职责篇10

1、协助总经理及销售副总办理日常工作;

2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询;

4、负责收集、整理、归纳客