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酒店职员考勤管理细则

第一章总则

第一条为使本酒店职员考勤管理有章可循，依据国家相关法律法规及本店《职员手册》相关要求，特制订本细则。

第二条本细则所称职员，系指本店全体在职人员，包含港澳及外籍职员。特聘职员还应参摄影关合约条例实施。

第三条管理包含职员打卡、签到、签退、请假、休假、加班、补休、出差等方面及和此相关工资扣罚管理。

第二章打卡、签到、签退

第四条酒店除总监级以上行政人员外，全部职员上下班必需在职员通道所设考勤机处打卡，并须到部门签到簿处作签到签退统计；

第五条职员不得代人或委托她人代打卡和签到、签退，不然，将按《职员手册》相关处罚条例实施；

第六条职员因公务外出不能打卡，须在二十四小时内书面说明原因，由部门经理加具证实，交人力资源部立案；

第七条凡非因工作原因(下同)超出要求下班时间一分钟打卡、签到或打卡、签到后没按要求时间抵达指定工作岗位，即视为迟到；提前一分钟以上签退或打卡下班，即视为早退。迟到和早退每次均以五分钟为限，每增加五分钟加算迟到或早退一次。

第八条凡超出要求上班时间三十分钟还未抵达工作岗位，或30天内累计迟到和早退超出六次(含六次)，即视为旷工一日。

第九条职员漏打卡或漏签到、签退，应于当日交由部门经理署名证实实际已在要求时间正常工作，下月初连同当月考勤资料一并报送人力资源部作为考勤依据；30天内累计漏打卡或漏签到、签退三次(含三次)者，即视为迟到或早退一次；如无部门经理证实正常工作情形，视为当日旷工。

第三章职员排班和考勤

第九条各部应指定一名考勤员，负责本部职员排班表制作、审核考勤及制作考勤报表。

第十一条考勤员须于每个月28日前完成部门《下月排班表》，经部门经理/总监署名确定后交人力资源部审核立案。《下月排班表》制作要求：

(1)写明部门、月份；

(2)写明职员个人上月累计积假；

(3)写明次序号、职员姓名、班次、各班次当班时间(不含用餐时间9小时)；

(4)标注各类假期标识符号；

(5)写明本月累计积假天数(即上月累计积假数+本月积假数—本月销假数)。

(6)《排班表》实施中，如部分职员排班改变或休假调整，应立即填写《工作时间变更表》交人力资源部作为考勤立案；如《排班表》有较大变动，应重新填制新表提交人力资源部，原《排班表》作废。

第十二条考勤员须于每个月2号前完成部门《上月考勤汇总表》，经部门经理/总监署名确定后交人力资源部查对计发工资。《上月考勤汇总表》制作要求：

(1)《职员考勤汇总表》是职员计发工资关键依据，须制作工整，字迹清楚，不得随意涂改；

(2)考勤员应认真查对当月职员考勤电脑单、请假单、签到签退统计，落实部门实际上班人员，切勿造成漏做、审核不清及计算失误；

(3)写明次序号、职员姓名、上月累计积假，作好本月出勤标识；

(4)标注本月病假、事假、旷工等各类假期标识，写明本月累计积假数；

(5)写明实际出勤天数(即为本月有薪天数=全月天数—无薪天数)。

第十三条《排班表》及《考勤表》须按时报人力资源部，逾期未能提交，视为考勤员未完成工作任务。

第十四条部门考勤员和部门经理/总监须对本部所报职员《排班表》和《考勤表》之合理性和正确性负担责任。

第四章例休、加班、积假补休

第十五条职员每七天工作六天，天天工作时间八小时(用餐时间除外)，视工作需要有超时加班责任，其超时(天天一小时以内)工作酬劳已计入工资中，不另作赔偿。

第十六条部门因工作安排原因，确需职员在要求工作时间以外加班(超出两小时起计)，须经部门经理提前签字同意，不然，加班视为奉献。

第十七条职员因工作需要于法定假日加班，或抽调到其它工种、岗位加班，标准上均以相等时间安排补休而不以工资替换；如部门确实无法安排职员补休，必需由部门经理作出申请，经人力资源部审查，呈报总经理同意后，给补薪。各部每个月需向人力资源部提交本部当月职员加班统计表，反应至统计日止职员加班及积假处理全方面情况。

第十八条遇酒店宴会、接待服务人手不足需协调其它部门职员帮助，应先汇报餐饮总监，在餐饮部内部协调人手支援；如餐饮部人员抽调不足，才由人力资源部协调其它部门人员。宴会支援人员非当班时间加班按5元/小时给补助，此笔加班工资计入该次宴会成本。

第十九条部门应合理安排每个月职员例休假，尽可能于本月休完；标准上，部门编制职员排班不得安排例休假连休，当月15号前不得安排2天以上例休假，亦不得将例休假全部集中到月末；特殊情形，如依据该月宴会、会议或住房预订情况，预估到上半月或下半月任务相对较重时，部门可做出合适调整，但需在排班表中给予备注说明。

第五章请假

第二十条职员请假必需事先申请。申报原因要真