绩效管理体系及薪酬体系.pptx

绩效管理体系及薪酬体系

目录薪酬体系绩效管理体系

在绩效管理上，xx存在的重要问题是绩效指标重点不突出、有效性局限性，考核频率过高，绩效与薪酬的挂钩不够紧密绩效指标重要发现绩效考核重点不突出：按工作计划全面考核，指标较多，未能聚焦于关键业绩目的有效性局限性目的值偏高，实现困难，鼓励失效定性指标、行为指标偏多，打分随意性大缺乏职位层级和职位特点的针对性考核频率过高每月一次考核，费时、效果不佳考核成果的运用绩效考核成果未充足应用薪酬未与业绩挂钩未根据业绩和能力评估成果，决定人员任免凯捷分析未充足分析经营目的实现的关键驱动原因并有效地纵横向分解定性指标缺乏客观的评价根据和原则未能针对职位层级和职位特点设计考核指标绩效考核未能很好地考虑房地产业务特点未建立有效的鼓励体系绩效管理

针对的问题改善指向1、按月度工作计划全面考核，指标较多，未能聚焦于关键业绩目的；1、分析xx年度经营目的的关键驱动原因，充足考虑组织调整后的部门职责，设计绩效指标体系；2、目的值偏高，实现困难，鼓励失效；3、定性指标、行为指标偏多，打分随意性大；5、每月一次考核，费时、效果不佳；2、通过基准目的和挑战性目的的设定，兼顾指标的可行性与挑战性；3.1尽量量化指标；3.2将不能量化的部分指标交由被服务者评价,提高评价的精确性；3.3通过对过程中的标志性里程碑节点和评价原则的设定，提高定性指标评价的精确性；4、与xx研讨、调整考核频率；绩效管理改善指向6、薪酬未与业绩挂钩；5、建立基于业绩的绩效工资和关键员工长期鼓励分派制度；7、未根据业绩和能力评估成果，决定人员任免；6、设计基于能力和业绩的员工任免制度绩效管理

绩效管理环节第一步，制定绩效指标考核鼓励制定绩效指标关键活动重要成果找出目的实现的关键驱动原因，形成一套考核指标体系确定指标构造及权重制定衡量原则考核指标体系采集考核数据计算考核得分鼓励绩效考核成果鼓励方案

关键业绩指标关键业绩指标是...关键业绩指标能...对企业战略目的、年度目的的分解，并随企业战略的演化而被修正分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括效益指标和营运指标。定性指标包括与业务发展战略相一致的工作目的等对关键重点经营行动的反应，而不是对所有操作的反应由高层领导决定并被考核者认同的使高层领导清晰理解对企业价值最关键的经营操作的状况使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面使管理者能及时诊断经营中的问题并采用行动有力推进企业战略的执行为业绩管理和上下级的交流沟通提供一种客观基础

xx集团的关键业绩指标从如下四个方面考虑财务指标客户指标员工培养指标营运指标定量指标定量指标定性指标定量指标定量指标利润收入净现金流计划到达率成本费用控制体现企业价值发明的直接财务指标实现企业价值增长的重要营运成果与关键驱动原因建设能力平台保证战略及年度经营目的的实现当期应完毕的重点工作外部客户满意度：强化客户服务意识，提高客户服务质量内部客户满意度：提高部门服务质量、加强部门协调的评议指标员工培养指标项目进度计划完毕率出租率品牌建设原则化建设实行进度……客户满意度、客户投诉次数内部服务承诺履行率……员工培养计划到达率描述例指标类型用价值树分解得出

通过价值树明确xx价值实现体系增长xx集团价值业务增长净资产回报率利润净资产税前利润税金及其附加下属企业税前利润总部管理费用长信购物中心商务发展天骄物业财务费用÷－－－城建中城联

找出集团与各个业务板块的价值实现关键环节及对应的关键举措－－集团层面关键举措绩效指标1.3总部预算费用控制率1.4合理规划融资构造，控制融资成本1.5加紧资金周转速度1.4融资成本控制率1.5存量资产周转率1.3严格控制总部管理费用开支1.6税务筹划1.6税赋成本集团层面1.2子企业/控股企业利润增长1.2.1拓宽融资渠道,支撑业务增长1.2.2构建集团关键竞争力、为下属企业提供增值服务1.增长利润，提高资金运用效率，提高净资产回报率1-A利润1-B净现金流计划到达率净资产回报率下属企业税前利润管理费用财务费用税金及附加1.2详见各子企业/控股企业指标1.2.1融资计划到达率1.2.2重点工作目的(详见附录)－－－

将关键驱动原因和指标按照部门职责和职位职责分解到集团决策层和各大职能中心价值实现的关键环节关键驱动因素指标负责人总裁管理副总裁研发副总裁营运副总裁营销客服副总裁财务副总裁研发策划中心项目营运中心客户中心行政中心财务中心人力资源中心业绩增长增加利润利润üüüüüüüüüüüü增加经营净现金流净现金流计划达成率üüüüüü促进下属公司业绩增长拓宽融资渠道,支撑业务增长融资计划达成率üü构建集团核心竞争力重点工作目标（详见后）üüüüüüüüüüüü控制总部管理费用严格控制总部管