危机公关与企业形象修复的策略.pptxVIP

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2024-06-15 发布于江西
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危机公关与企业形象修复的策略.pptx

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危机公关与企业形象修复的策略;目录危机公关概述企业形象修复;01危机公关概述;危机是指对组织、企业或个人的声;010203维护企业形象在危机;20世纪以前，企业对待危机的态;02企业形象修复策略;通过建立一套有效的预警机制，及;危机中的应对策略快速响应在危机;危机过后，企业应对危机发生的原;03危机公关流程;监测媒体与舆论定期监测媒体报道;制定应对策略根据危机评估结果，;在危机发生后，迅速启动应急预案;123对危机应对过程进行全面评;04企业形象修复技巧;03保持透明度在修复过程中，企;快速响应危机发生后，企业应在第;积极改正采取有效措施，积极改正;对企业形象受损的程度进行全面评;05危机公关与企业形象修复案例;总结词快速响应，透明沟通详细描;总结词重塑形象，持续改进详细描;全面应对，综合修复总结词企业C;06结论与建议;危机公关对企业形象修复至关重要;ABDC建立健全危机预警和应对;谢谢聆听