系统分析师大纲.pdfVIP

系统分析师大纲

LT

1.2.2网络体系结构与协议

·开放系统互连参考模型

·TCP/IP分层模型

·常用的协议标准

1.2.3计算机网络分类

·分类方法

·局域网定义及类型

·广域网定义及类型

1.2.4因特网

·路由结构

·地址和域名

·万维网应用

·可扩展标记语言（XML）

1.3软件知识

1.3.1操作系统

·操作系统的类型与结构

·系统的并行机制

·网络操作系统

·分布式操作系统

·嵌入式操作系统

·主流操作系统产品

1.3.2数据库系统

·数据库管理系统的类型、结构

·关系数据库及其主流产品

·数据仓库与联机分析处理

·数据挖掘

1.3.3中间件

1.4系统配置与性能评价

·Client/Server与Brower/Server结

构、三层或多层结构、分布式系统

·系统配置方法（双份、双重、热备

份、容错、集群）

·典型基准测试程序（Benchmark）

·系统性能计算，系统性能指标，系

统性能评估

·系统可靠性指标、经济效益指标

1.5计算机应用知识

·信息管理、数据处理、辅助设计、

自动控制、科学计算、人工智能

·远程通信服务，Web结算

·多媒体技术基础

2.信息化基础知识

2.1信息化

·信息与信息化

·信息化对组织的意义

·组织对信息化的需求

2.2政府信息化与电子政务

·政府信息化的服务对象

·电子政务的概念、内容和技术形式

·电子政务建设中政府的作用和地位

·我国政府信息化的策略和历程

·电子政务建设的过程模式和技术模

式

·信息化建设中政府领导部门、业务

部门和技术部门各自的作用

·新形势（政务公开、公共应急事件

预警报警）对政府信息化思路的影响

2.3企业信息化与电子商务

·企业信息化的概念、目的、规划、

方法

·企业资源规划（ERP）的结构和功

能

·客户关系管理（CRM）在企业的

应用

·企业门户

·企业应用集成

·供应链管理（SCM）的思想

·商业智能（BI）

·电子商务的类型、标准

2.4信息资源管理（信息系统的管理，标准、

法规的制定与实施，信息资源的安全管理，人力

资源管理等）

2.5信息化的有关的法律和规定（知识产