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2024-06-16 发布于江苏
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2022年销售人员管理

销售技巧培训

销售心态/售前准备/销售步骤/售后服务

CONTENTES

0102

良好的销售心态售前准备

GoodSalesmentalityPre-salesTraining

0304

销售五个步骤售后服务

SalesfivestepsAfter-saleservice

良好的销售心态

GoodSalesmentality

01良好的销售心态

“销售”的定义销售是指运用专业的知识，为顾客选择最适合其需要的

产品，并提供周到的服务。

销售人员的心态积极、乐观自信、热情

态度决定成功！

01良好的销售心态

正确的销售态度

自然亲切认真轻松

自信真诚负责融洽

01良好的销售心态

设立目标

有目标，才有行动的方向和动力,有目标，才能衡量自己在行动过程中的成功与否，从而

体会到满足感与成就感

设立目标的原则

具体的可度量的可达到的有时间限与策略相

（数量、（不难也制的关（目标、

质量）不易）产品）

售前准备

GoodSalesmentality

02售前准备

硬件设施准备柜台陈列

陈列的重要性陈列要点

树立品牌形象，

提升品牌档次干净整齐

吸引顾客目光，

统一标准

增加成交机会

02售前准备

其它硬件设施准备

宣传资料：产品手册、产品系列小册子

试用工具：化妆套扫及工具、喷壶、纸巾、棉签

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