论文论管理在企业中的重要性.pdfVIP

h

山东大学网络教育学院

毕业实践及毕业综述（专科）

题目论管理在企业中的重要性

姓名年级

专业工商企业管理

学习中心

2014年10月

h

h

目录

摘要3

关键词:酒店业人性化管理国际经验校企合作3

1将“员工第一”的理念落到实处3

2倡导情感化管理4

2.1情感化管理的表现4

2.2加强与员工的沟通、交流对话4

3授权4

3.1授权的特点5

3.2个人开发5

4校企合作6

4.1职业资格证6

4.2旅游、酒店行业协会的作用7

5结语7

6参考文献7

h

h

摘要:

21世纪,全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,未

来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素,但我目的酒店业人力资源管理

大多仍停留在以“事”为中心的管理模式中。本文对早已实施人性化管理的国际酒

店的人力资源管理进行探讨分析,指出其中我国酒店人力资源管理可以学习的

经验和应用方法。人性化管理以人为本的原则能使酒店加强自身的,内部凝聚力,

提高酒店的竞争力,必然成为一种趋势。

关键词:酒店业人性化管理国际经验校企合作

在全球酒店业面临着一个人才与技术的变革,快速发展之际,我国的许多酒

店普遍出现以下问题:人才资源短缺、学历水平偏低、培训工作针对性不强、激

励手段单一以及社会保障机制不完善等,这些问题都制约着我国酒店业的发展,

而这些问题的成因大多是由传统的以“事”为中心的管理模式所造成的。此时,人性

化管理,这种以“人”为企业核心资源,把开发人的潜能作为最