品质管理质量认证ISOTS16949质量条款培训认证管理讲义PPT146页.pdfVIP

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课程中注意事项

课程中注意事项

*请勿随意走动，避免影响他人。

*手机调为振动形式，接听电话去门外。

*可以随时打断我的讲,提出问题

*邀请大家积极发言、发问。

*重点部分可以适当做一些记录。

以人为本以质取胜持续改进顾客满意!2020/9/242

课程模块

一、ISO/TS16949介绍

二、质量体系总则

三、术语和定义

四、质量管理体系

五、管理职责

六、资源管理

七、产品实现

八、测量分析和改进

以人为本以质取胜持续改进顾客满意!2020/9/24

一、ISO/TS16949介绍

1、ISO/TS16949：2009是什么？

2、推行ISO/TS16949:2009有什么好处?

3、如何认证ISO/TS16949：2009?

4、ISO/TS16949：2009有哪些特点?

5、如何建立符合ISO/TS16949?

6、如何开展ISO/TS16949体系?

以人为本以质取胜持续改进顾客满意!2020/9/24

1、ISO/TS16949是什么？

ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家

标准化团体组,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督

局(CSBTS)。

TS是英文Technicalspecification（技术规范）的缩写。ISO/TS是

国际技术规范类标准。

16949仅是文件的编号而已。

ISO/TS16949是以ISO9001为基础，加上汽车业的要求以及客户特定

要求，专为汽车行业所制订的国际通用标准。

已宣告采用ISO/TS16949质量管理体系的车厂有八家

它是由国际汽车特别小组简称IATF将各国汽车质量标准整合而成的

国际汽车工业通用的质量管理体系标准（融合了

ISO9001+QS9000+VDA6.1+EAQF+AVSQ标准）。

以人为本以质取胜持续改进顾客满意!2020/9/24

适用TS16949车厂体系

Chrysler克赖斯勒(美国)

Ford福特汽车(美国)

GM通用汽车(美国)

BMW(德国)

VW(德国)

雷诺(法国)

标致-雪铁龙(法国)

飞雅特(意大利)

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ISO/TS16949发展历史

1994年8月，美国三大汽车：克莱斯勒、福特与通用共同发

展出质量体系要求，简称为QS-9000；在1994年9月宣布QS

-9000取代先前三大汽车厂所提出的质量体系。

QS-9000在1995年2月修订为第二版，又于1998年3月修订

为第三版。ISO9001于2000年公布第三版，QS-9000质量

体系要求部分就依据ISO9001::2000为基础修订为ISO/TS

16949第二版(2002-03-01)

ISO9001于2008年公布第四版，ISO/TS

16949就依据ISO9001:2008为基础修订为