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QS-9000品質系統要求
一、什麼是QS-9000:【QualitySystem
Requirements】
•QS-9000是美國汽車工業的品質管理系統。
•QS-9000整合了美國三大汽車公司【克萊斯勒：供應商品質
保證手冊；福特：Q-101品質系統標準；通用汽車：卓越目標
】，以及卡車製造業者，和其他相關產業的品質標準，作為內
外服務、零件、材料供應的要求規範。
•QS-9000係依據國際標準組織品質管理標準【ISO9000
】所發展的一套品質管理系統。
•QS-9000的目標：持續的改善、缺點的預防、減少變異與浪
費
•QS-9000的目的：達成美國三大汽車公司對於基本品質系統
QS-9000品質系統要求
二、QS-9000對那些供應商產生影響
•材料生產。
•零件生產與服務。
•鍛造、塗料、電鍍、鈑金，和其他表面處理服務。
•直接與克萊斯勒、福特、通用汽車，卡車製造業或其他OEM廠
商須符合三大汽車公司標準者。
QS-9000品質系統要求
三、美國三大汽車公司對推行QS-9000之供應商所要求之政策
•克萊斯勒：1997年7月31日前，所有產品生產與服務零件供應
商，必須經第三公正單位註冊認證。
•通用：1997年12月31日前，所有產品生產與服務零件供應商，
必須經第三公正單位註冊認證。
•福特：期望供應商於1995年6月底前，符合QS-9000之要求。
•【豐田】：1998年6月30日前，所有產品生產與服務零件供
應商，必須經第三公正單位註冊認證。
•【三菱】：1997年12月31日前，所有產品生產與服務零件供
應商，必須經第三公正單位註冊認證。
QS-9000品質系統要求
四、ISO9000與QS-9000之比較
1.沿革
•1978年國際標準組織【•1992年由美國三大汽車公司及
InternationalStandard其數千家供應商組成的汽車工業
Organization，簡稱ISO】，應策進會【AutomotiveIndustry
聯合國世界貿易組織【WorldActionGroup，簡稱AIAG】，所
TradeOrganization】的
提出的品質管理標準系統，以降
要求，開始發展一套品質管理系
統，以降低國際貿易組織各會員低汽車工業因品質管理標準差異
國在品質管理要求上的差異而產而造成的困擾。
生的貿易障礙。•1994年8月，第一版修訂實施。
•1987年3月制訂ISO9000品•1995年2月，第二版修訂實施。
質管理系統國際性標準，1994
•1998年3月，第三版修訂實施。
年修訂後實施。
•2000年12月15日修訂為：
ISO9001:2000版
QS-9000品質系統要求
2.適用性
•自願接受性質【
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