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四川xxx科技有限公司

SMB平台关于加强销售业务严谨性的管理暂行条例

管理目的

为规范SMB产品销售流程，明确TSR在产品（方案）销售中的职责，确保提供给客户的产品准确，维护公司利益，特制定本管理规则。

适用范围及时间

FY17内，适用于SMB平台所有产品（包含企业级、桌面级）的销售，直至新的管理规定出台日截止。

名词解释

产品（方案）错误：SMBSales所销售的产品（方案）完全不满足客户需求。

产品（方案）不完整：SMBSales所销售的产品（方案）配置不完整导致用户无法正常使用，或者与销售合同、客户报价单配置描述不符。

销售合同纠纷：非标销售合同中出现关于产品交付时效、服务、付款等