2邮政营业员中级试卷正文及答案.pdf

2邮政营业员中级试卷

正文及答案

-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1

邮政营业员中级理论知识试卷2

注意事项

1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的

名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一二三四总分

得分

得分

评分人

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)

1.国内信函应装入符合“________________”的信封内，并将封口粘固；无法

装入的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固。

2.营业部门收到需要局内投交的邮件后，应填发“________________”交投递

部门。

3.营业操作系统封发处理模块用于________________封发处理和平常邮件路单

处理。

4.邮件收寄后，日终应结出邮件件数，加以记录，并与送交分拣封发部门的件

数核对，做到________________。

5.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上________________的邮政专用工具。

6.________________—襄渝—川黔铁路线经鄂、陕、渝、川、黔5省市。

7.用户对交寄的给据邮件查复期满无结果的，对于非法定________________的

丢失损毁可以申请邮政企业赔偿。

8.各类邮件收寄后要妥为保管，并按规定的班次和________________封发。

9.邮政营业工作随时都和用户直接接触，因此具有高度的________________。

10.计算机故障排除方法有拔插法、________________法、升温法、敲击法、

直接观察法、综合法。

2

11.验关签条又称________________签条，专供国际小包使用。

12.邮政营业人员要指导用户正确使用邮政业务，________________用户与邮

政的法律纠纷。

13.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的________________。

14.国内给据存局候领邮件在收寄时，应在相关收据和存根上加盖

“________________”戳记。

15.我国邮政编码最后两位是________________的编号。

16.具有明信片的式样、坚韧度和尺寸的卡片式国际印刷品，可以

________________交寄。

17.相关代收人或代收单位将邮件交回邮局办理改寄和退回时，给据邮件和按

给据邮件手续投交的通知单，应当送交________________接收。

18.国际印刷品专袋每袋的重量应达到________________，连同袋皮不超过30

千克。

19.英译汉：IwanttosendabunchofflowerstoShanghai.Howmuchforthe

flowers________________。

20.省（自治区）邮政编码划分为10个大区，分别用0——9表示，新疆的代

码是________________。

21.邮件运输应以邮件的________________规定为依据。

22.《中华人民共和国邮政法》于________________年1月1日起施行。

23.邮件的投递方式有________________和局内投交两种。

24.国内给据邮件按邮局承担的赔偿责任分为________________和非保价邮

件。

25.所有邮政局、所都可以收寄寄往台湾的水陆路及航空________________。

26.国内邮政业务基本资费由国务院物价主管部门制定，报________________

批准后施行。

27.特快专递邮件日终结算后，应依式填写________________一式二份，连同

邮件详情单第二联及现金（含现金支票）交财务人员核对签收。

28.报刊订阅业务的基本制度是“________________”。

29.国内普通包裹一件重4500克，保价金额为800元，在本市范围内改寄