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·药事管理·2021年5月第11卷第10期

依托品管圈管理模式提高前置审方药师干预率

周萍毛帷幕马子君▲

江苏省新沂市中医医院门诊药房，江苏新沂221400

[摘要]目的依托品管圈管理模式提高门诊药房前置审方药师干预率，提升我院药师专业水平，保障患者用

药安全。方法采用品管圈方法，选定2019年12月至2020年5月的处方加以分析，基于时间分组，将未实

施品管圈管理2019年12月的4周（2019年12月1—29日）的药师干预率处方作为对照时段，将实施品

管圈管理后2020年5月的3周（2020年5月4—24日）处方作为研究时段。分析处方不合格各个环节原

因，采取对策并实施，确认药师干预率改善情况，分析并比较品管圈活动实施前后门诊药房前置审方药师干预

率，评价对策有效性，同时评估该活动的成果。结果采用品管圈方法，门诊药房药师干预率由40.11%提升到

94.24%；制定了4个标准化，收获多项附加成果，圈员圈能力得到大幅度提高。结论依托品管圈管理模式可

提高前置审方药师干预率，可解决和发现工作中的不足，不断提高药师的专业水平，保障患者用药安全。

[关键词]品管圈；前置审方；药师干预率；药师能力

[中图分类号]R95[文献标识码]A[文章编号]2095-0616（2021）10-0148-06

Improvementoftheinterventionrateofpharmacistsinpre-examining

prescriptionthroughmanagementmodebasedonqualitycontrolcircle

ZHOUPingMAOWeimuMAZijun

OutpatientPharmacy,XinyiHospitalofTraditionalChineseMedicine,Jiangsu,Xinyi221400,China

[Abstract]ObjectiveToimprovetheinterventionrateofpharmacistsinpre-examiningprescriptioninoutpatient

pharmacythroughmanagementmodebasedonqualitycontrolcircle(QCC),toimprovetheprofessionallevelof

pharmacistsinourhospital,andtoensurethesafetyofmedicationforpatients.MethodsUsingQCCmethod,the

prescriptionsfromDecember2019toMay2020wereselectedandanalyzed.Accordingtotime-basedgrouping,the

fourweeksinDecember2019(12.1to12.29,2019)withouttheimplementationofQCC-basedmanagementwere

takenasthecontrolperiod,andthethreeweeksinMay2020(5.4to5.24,2020)aftertheimplementationofQCC-

basedmanagementweretakenastheresearchperiod.Thecausesofunqualifiedprescriptionsineachlinkwere