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电梯故障致因分析及对策

电梯随着我国房地产业的快速发展也快速发展起来，电梯的使

用变得日益普遍。电梯在日常使用中出现故障也日益引起人们的注

意，也是电梯生产者、使用者及管理者关注的主要问题，如何减少电

梯运行过程中的故障是摆在电梯业内人士的重要课题。本文就电梯故

障致因及对策提出一些看法，供电梯业内人士参考。

一、元器件损坏的原因

电梯的控制方式、配置不同，其元器件的使用寿命有较大的不同。

一般说来元器件损坏是电梯故障的主要原因之一。对于交流双速电梯

其控制迴路主要采用继电器作为主要元件，这类电梯通常的故障是继

电器经过多次通断之后，其触点因电弧光损坏、触点变形引起的。近

年来电梯大都采用变频变压技术，继电器的使用大为减少，取而代之

的是电梯微控制器的中断信号，这种电梯较大提高使用的可靠性，减

少了因继电器损坏引起的故障。但同双速电梯一样，其主接触器触点

变形、电弧光损坏也并不少见。此外厅门触点、行程开关，门安全触

板开关、轿门触点开关的损坏也占同类故障的较大比例。当然，有些

开关接触故障是由机械故障引起的。

二、使用环境的原因

电梯虽然是一种安全可靠性很强的垂直升降设备，但对工作环境要

求很高。譬如，对电源的波动要求小于±7%，较大的电压波动会使控

制板损坏或处于运行保护状态，从而造成故障或故障的感觉。此外，

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电梯对环境卫生要求比较高，如电梯厅门、轿门门槽垃圾较多致使厅、

轿门运行受阻也会使电梯不能正常运行。电梯控制板的防尘常常为使

用者所忽视，过多的粉尘一旦吸附潮湿的空气会使电路短路。限速器

表面粉尘过多会使惯性甩块发生卡阻使其动作速度发生变化，除产生

故障外，还可能产生较大的安全隐患。此外潮湿、腐蚀性的环境也应

引起足够的重视。

三、使用不当的原因

使用者的不当行为主要表现在对电梯的敲击、阻挡、掰撬等，不当

行为的原因也是多方面的。不当行为的直接后果是机械损坏造成停

梯。清洗走道时无意中将水漏进井道造成线路短路也不少见。

四、维修保养管理的原因

多数电梯故障是因为电梯的维修人员未能及时了解电梯潜在的问题

引起的。如电梯控制柜上常常因接触器的振动引起线头的松动，其故

障信号的表现不明显，常常是时有时无的状态，也容易在未治本的情

况下继续使用电梯。曾经有一用户因供电母线排连接松动造成电梯常

常失速，经过多天查找仍找不到原因。因此维修人员对电梯运行状态

的了解就成为解决问题的关键。电梯的管理者要及时对电梯进行维

护，对电梯的运行状态进行检测，在元器件失效之前排除故障的隐患，

这点对电梯使用者尤为重要，常常不负责任的维保人员是头痛医头脚

痛医脚，什么地方出现问题解决就万事大吉。由于未进行系统的状态

调整，电梯的故障率较高，元器件的使用寿命较短。

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五、造成电梯设计安装遗留问题的原因

电梯的设计缺陷对使用者来说是致命的，譬如采用PLC控制的电梯

常常因电源中断而丢失楼层信号而停梯。有些电梯因为门机开关设计

不合理使故障频频发生。此外安装过程把关不严也给使用者留下深深

的苦恼，如门导轨的垂直度安装偏差常常使电梯的门触点接触不良造

成频繁的故障；井道基础不牢会使电梯承载时发生不合理偏斜造成接

触不良引起故障。又如一些编码器的信号线未予以屏蔽或线槽内强电

与弱电信号互相干扰的情况也会引起异常停梯。

总之，故障的产生有其根源，减少电梯故障对于电梯使用者来说应

从以上五个重要环节着手，分析故障发生的原因及类型，合理安排资

金的投入及配备称职的管理人员，从以下三个方面来加强管理，采取

相应的对策：1、在电梯的选型时要采用经过国家许可制造生产的电

梯产品，未经国家许可制造审核通过的产品其可靠性无法保证，使用

者切莫因贪便宜而购买此类产品。而且此类产品因违反国家《特种设

备安全监察条例》而不能合法投入使用。购买时应重点考虑技术含量

高、可靠性强的产品，尤其要购买具有变频变压技术的电梯。通常在

安装技术有保证的情况下，此类产品的故障率是较低的，这方面应引

起足够的重视。在购买合格产品的同时，在安装时要严格把关，不留

安装后患。2、加强维修保养的管理，未经专门训练的维修保养人员

不可