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商务技术评分细则
序号评审内容及分值评分细则
对本项目的
根据供应商对本项目特点和难点的表述及对采购文件、技术要求作出的
理解及响应
5分响应打分：
程度
优:5分；良:3分；一般:1分；差：0分。
（5分）
1.整体服务组织方案好，针对性强，人力资源配置齐全、人员专业水平
技术
相对高、有丰富的相关经验，工序流程完整合理，可按期完成项目；
指标
得25分；
35
2.整体服务组织方案基本满足采购文件要求，人力资源配置较优、人员
项目管理方
分25
专业水平较优；工序流程基本满足要求，完成期能满足要求；
案
分
得15分；
（25分）
3.整体服务组织方案、人员配置一般，质量和完成期较难保证；
得5分；
4.未提供得0分。
1.有较详细的质量保证及差错控制方案，对加工时预见的全部专业技术
和操作意外问题都能处理得当。风险管理应对方案完整（如设备调配、
人员支援等），有保密方案；得5分；
服务质量保
2.质量保证及差错控制方案简单，能对加工时预见的普通专业技术和个
证措施5分
别操作意外问题提出解决方案。风险管理应对方案不完整，风险管理
（5分）
方案简单，保密方案不全3分；
3.差错率控制方案过于简单，流于形式。没有风险管理及保密方案1分；
4.未提供得0分。
供应商持有档案部门或劳动人事部门颁发的档案专业人员岗位培训证
书或上岗证，同时持有大专以上（含大专）毕业证书的，每个得1分，
档案人员岗
满分5分。
位培训5分
注：响应文件中须提供上述人员近六个月的参加社保证明（退休人员除
（5分）
商务外）和上述相关证书复印件加盖公章，并在投标现场提供证明材料
指标原件核查。未按要求提供的不得分。
45投标人派出的维护人员一人同时具有计算机（应用）软件高级程序员水
分平证书和资格（工程师）证书，并且具有评审通过的电子计算机工程师
服务保障人
资格证书的的得5分，其它情况不得分。
员配备5分
注：投标文件中须提供上述人员近六个月的参加社保证明（退休人员除
（5分）
外）和上述相关证书复印件加盖公章，并在投标现场提供证明材料原件
核查。未按要求提供的不得分。
供应商拥有地级市及以上软件行业协会出具的软件产品证明书（函）和
双软企业证软件企业证明书（函）的得5分。
5分
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