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条款审查要点
1。是否规定按标准要求建立了QMS,形成文件,实施、保持并持
续改进?
2。是否识别QMS所需过程及其应用,并确定其顺序和相互作用,
以及确定相应的准则和方法?
3.是否确保可以获得必要的资源和信息?
4。1总要求
4.是否监视、测量和分析这些过程,并按标准进行管理?
5.是否实施必要的措施,以实现相应的结果和持续改进?
6.是否识别外包过程及相应控制?
注:上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提
供、产品实现和测量有关的过程。
1。是否规定QMS文件包括的内容(形成文件的方针,目标;质
量手册;要求成文的程序;所需的文件;记录)?
注:1.本标准出现“形成文件和程序之处,即要求建立该程序,
形成文件,并加以实施和保持.
2.不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于:
4.2。1总则
a)组织的规模和活动的类型;
b)过程及其相互作用的复杂程度
c)人员的能力
3.文件可采用任何形式或类型的媒体。
1.是否编制并保持质量手册?
a.是否包括质量管理体系的范围(删减及其合理性)?
4.2.2质量手册
b.是否有形成文件的程序或引用?
c.是否对质量管理体系包含的过程之间的相互作用进行了描
述?
1.是否要控制QMS要求的文件,并有文件化的控制程序?
2。文件的控制是否确保:
a.文件发布前得到授权人审批?
4。2.3文件控制b。必要时对文件进行评审、更新并再次批准?
c。确保文件的更改和现行修订状态得到识别?
d.确保在使用处可获得适用文件的版本?
e.确保文件清晰,易于识别?
f。对外来文件规定识别、控制分发的方法?
g.对作废文件规定处理方法或标识方法?
1.是否有文件化的记录控制程序?
2。是否规定建立并保存记录,以提供符合要求和QMS有效运行
的证据?
4.2。4记录控制
3.是否规定了记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置
的控制?
4。记录应保持清晰、易于识别和检索?
1。对最高管理者的管理承诺是否提出了要求?
2。是否要求最高管理者:
a。向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性?
5。1管理承诺b.制定质量方针?
c。确保质量目标的制定?
d。进行管理评审?
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