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个性化健康教育

内容提要一、个性化健康教育概述二、怎样开展个性化健康教育三、基本沟通技巧四、个性化健康教育宣传动员

个性化健康教育概述个性化健康教育就是一对一的（医生对一种患者）健康教育。?由于每个患者的病情不一样样，健康教育的内容也不一样样，因此就需要——个性化健康教育。?个性化健康教育体目前所有就诊、随诊、入院、出院等医疗服务过程中。

?国家基本公共卫生服务规范（年版）?健康教育服务形式有五种：?开展个性化健康教育乡镇卫生院、村卫生室和小区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个性化健康知识和健康技能的教育。

个性化健康教育概述个性化健康教育的作用?指导患者科学用药。?改善患者的心理状态，对增进患者及早顺利的康复和提高生存质量有重要意义。?能提高病人对疾病有关知识的理解。?变化患者的不健康行为，建立科学的生活方式，减少某些疾病的病死率，提高患者的生命质量。

怎样开展个性化健康教育举例：糖尿病患者的个性化健康教育糖尿病是一种发病率较高，具有遗传倾向的慢性、终身性疾病，可分为Ⅰ型糖尿病、Ⅱ型糖尿病、其他特殊类型的糖尿病以及妊娠糖尿病。糖尿病的综合治疗日益重要，而对糖尿病患者及家眷进行有针对性的个性化健康教育，能使患者及家眷更系统、改对的认识糖尿病，积极配合治疗，血糖得到有效的控制，延缓了并发症的发生和发展，提高了病人的生活质量。

对患者进行个性化评估1、疾病严重程度评估，如患病的种类、病情的轻重、有无并发症、心理状况等。2、患者的就医、就诊及服药依从性。3、与所患病症有关的危险行为和生活方式，如饮食、运动、心理、个人卫生等。

确定健康教育内容糖尿病人的个性化健康教育的重点：饮食控制运动锻炼监测血糖???

?药物治疗?心理辅导?戒烟限洒?并发症监测与处理?最重要的是建立健康生活方式，起居，饮食、运动要规律，情绪不要波动太大等。

?开展个性化健康教育，应重视沟通，及时随访，发现和处理患者存在的问题，给以个性化健康教育与指导。

基本沟通技巧建立关系技巧建立良好的人际关系是进行人际交流的必要前提，其特性是交往双方建立起互相接纳、信任、理解和支持的关系。在健康教育与健康传播活动中，这种关系还体现为共同参与

基本沟通技巧怎样建立良好的人际关系微笑待人寻找“共同语言”树立良好形象尊重对方隐私和拒绝回答的权利

基本沟通技巧常规提问措施分类?封闭式提问：问题比较详细，对方用简短、确切的语言即可做出回答你今年多大岁数了？

?开放式提问：一般使用“什么”“怎样”“为什么”等词来发问，让来访者就有关问题、思想、情感予以详细阐明。它没有固定答案，容许来访者自由刊登意见，从而带来较多信息。

基本沟通技巧反馈技巧?在听对方的陈说时，要集中注意力，并随时用表情、体语来表达自己对对方谈话的爱好?恰当运用体语?支持对方的对的观点和行为要态度鲜明(积极性反馈)?纠正对方错误观点和行为要和缓、婉转、耐心(消极性反馈)

基本沟通技巧反馈技巧?对有些敏感问题和难于回答的问题可以临时回避，不作正面解答(运用模糊性反馈技巧)?对于知识性问题或决策性问题，不要给对方似是而非、含糊不清的回答?对于不一样人提出同样的问题，回答可以因人而异?反馈时要根据场景和问题的特点，选择合适的反馈方式

医护人员的宣传动员开展个性化健康教育，不是仅仅限于公共卫生科和健康教育专（兼）职人员的事，健康教育的主体是全体医护人员，每一位医生和护士都要将健康教育作为医疗卫生服务的重要手段之一，在开展诊断、治疗、护理及上门服务的全过程中适时地提供健康教育服务。

谢谢!