bbs安全行为观察技巧.pptx

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安全行为观察

BehaviorBasedSafetyObservation;;课程目标;目录;5;NearMiss虚惊事件;;NearMiss虚惊事件;虚惊事件;虚惊事件;;虚惊事件;虚惊事件;不安全行为、不安全状态;是什么支配着不安全行为?;加:谨慎的,严格的,平静的,自信的,警觉的

减:有压力,累

相互了解,如果今天感觉不好,就不要上屋顶;;为什么要做BBS观察?;什么是BBSE观察?;BBSE观察的基本原则;如何开展BBSE观察

?;;如何开展BBSE观察?;;;BBSE观察---计划;安全行为观察第二步----观察;BBSE观察---观察(2);BBSE观察---观察(3);请找出下图中你所观察到的十个不安全行为;BBSE观察练习-01答案;BBSE观察---沟通(1);BBSE观察---沟通(2);BBSE观察---沟通(3);BBSE观察---沟通(4);BBSE观察---沟通(5);BBSE观察---分析反馈(1);BBSE观察---分析反馈(1);BBSE观察---分析反馈(1);原则上,不应当着员工的面记录观察的结果。

观察时,应重点关注好的行为。

在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。

应充分与员工交流、沟通,花费一些时间营造轻松、愉快的氛围,不能急于求成。

与员工交流时,应采用请教或询问的方式,讨论应采用一定的技巧(辅导技巧)进行引导,而不是采取强制、指教的方式。

应鼓励员工对安全问题提出改善建议,并书面记录。

对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。

应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。

原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。

管理层应积极参与,主动与员工交流安全相关问题。;;谢谢

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