物业服务投标书范本.doc

江景名苑商住社区物业管理竞标书

目录

第一部分投标人的服务承诺

第二部分湘乡市大顺物业简介及相关资质证明材料

第一节公司简介

第二节重要业绩

第三节资质材料

第三部分江景名苑物业管理服务方案

第一节物业管理服务工作的整体设想及策划

第二节采用的管理方式

第三节工作计划

第四节物资装备计划

第五节人员配备

第四部分江景名苑物业管理各项承诺及完毕指标采用的措施

房屋及公共部位维修养护，公共设施、设备及场合的使用、修、养护和管理

治安消防管理

环境清洁卫生?

交通车辆管理

住宅区档案资料管理

第六节服务质量效果

第七节装修管理

第九节无偿便民服务与代办生活服务项目及收费标准

第九节社区文化与环境文化

第十节物业维修基金的建立和使用

第五部分测算报价

第一部分投标人的服务承诺

投标函

致：湘乡华泰房地产开发有限公司

根据已收到的《江景名苑物业管理项目》招标文献的规定，我方批准按照招标文献规定，向招标方办公室交纳人民币（大写）五仟元得投标保证金，假如我方撤回投标文献或中标后拒绝签订协议，我方将放弃规定招标代理方办公室退还该投标保证金的权利。遵照《湖南省住宅物业管理服务条例》、《湖南省普通住宅物业管理公共服务等级收费标准》、《物业管理条例》的规定，我司经考察现场和研究招标文献后，通过仔细测算，社区按国家级物业管理服务标准五星级提供服务，住宅物业服务费按人民币1.25元/m2.月（不含公共能源分摊费）价格收取，其中架空层按人民币0.5元/m2.月价格收取。办公用户及商业部分将按照省级优秀物业管理大厦的标准提供服务，商业物业服务费按人民币2.0元/m2月（不含公共能源分摊费）价格收取。其中二次用水采用7层以上住户分户多少均摊收取,二次用电采用每户分摊收取方式。按招标文献的规定实行综合一体化物业管理。

项目名称

单价（元/㎡/月）

总价（元/年）

备注

住宅物业

商业物业

合计（元/件）

预计费用支出

赚钱

假如中标，我方规定委托方将物业管理费用按月平均给付。服务方面，我们将严格按投标文献或签订的协议执行，在正式协议签字前，投标文献将成为约束我们双方的协议。

我司保证：自接管江景名苑物业管理项目起随时随地为业主提供优质服务，打造精品工程，一年之内将成为市级优秀物业项目、二至三年内达成创建省级物业管理优秀项目并力争创建全国物业管理示范社区。

投标单位（章）：

法定代表人（章）：

日期：年月日

第二部分湘乡大顺物业有限公司简介及相关资质证明材料

第一节大顺物业管理有限公司情况介绍

大顺物业管理有限公司，公司管理面积已达十七万平方米，公司业务重要分布在湘乡市人民医院，蓉瑾社区一期。二期。接管物业类型涉及办公楼、普通住宅、医院住院大楼等。管理项目重要有：社区物业整体服务，目前在职工工170余人，其中管理人员大专以上学历高达70%。

物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能，是其保值增值，并为物业所有人和使用人发明整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们大顺人在工作中为之奋斗的目的，为了更好、更快的实现这一目的，本公司自创建以来，就以“发展精品战略，创建名牌公司”为指导思想，坚持公司做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成了以下几点特色：

1、以人为本、重视培训

人才对公司来说，是最重要的资源，是决定公司发展的重要因素，为人才的成长和发展发明一个良好的环境是我们坚持的一贯方针，在我司内部，已形成了“能者上，庸者下”，奖惩严明的良好的用人体制。对此，我们对外积极寻找引进人才，对内加强培训、培养和发现人才。每年、每月、每周我们都要制订具体的培训计划，从总经理到保洁员，每个人都要参与相应内容的培训，鼓励员工一专多能，每年的培训考核成绩都作为职务晋升和年终奖励的重要依据。

2、科学管理，规范服务

向管理要效益是本公司做好物业管理工作的基本出发点，也是公司生存和发展的客观规定。为此，我们严格按照“管理专业化、服务规范化、经营公司化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有文可依、有据可查，用科学的管理体系来规范我们平时的服务工作，使本公司的公司管理水平及公司整体素质都达成了较高的层次。在管理工作中，我们充足运用电脑管理等先进的管理方式，各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑联网查寻，一目了然。有效地提高了工作效率和质量。

3、业主第一、服务到家

“业主永远是我们的上帝”，这是经常挂在我们大顺人嘴边的一句话，业主的需要，