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服务区应急预案

一、背景和范围

服务区是公路上提供旅游、餐饮、娱乐、加油、停车等服务的场所，是公路旅客休息、补给的重要设施。为了保障服务区运营和旅客安全，制定服务区应急预案，做好应急处理工作，是服务区管理必须做好的一项工作。

二、预案目的

为应对各种突发事件，妥善处置突发事件，最大限度地保障服务区公路交通安全和旅客生命财产安全。

三、应急响应流程

应急预案启动

确认突发事件是否属于应急预案范围；

由应急领导小组成员组成应急处置小组；

进行应急场所选择、应急措施评估；

发出预警通知，提醒服务区工作人员做好应急准备；

各应急任务分工，加强与相关部门和单位联络协调。

应急指挥

应急领导小组成员到达现场，成立应急指挥部；

场地控制和警戒工作，做好伤员转运和家属安置等工作；

按照应急预案确认事件等级和应急响应级别，按照指挥岗位职责启动应急预案；

搜救、救援、抢险工作、事故调查和资产保护等相关部门开展应急处置工作；

加强信息收集、发布和传递工作，及时向上级部门和媒体通报事故情况。

应急处置结束

确认应急处置工作完成后撤离现场；

组织场地、设备等资源再利用；

组织救援人员和装备返回，做好对相关事故人员的善后补救和辅助工作；

展开事故后的总结和评估工作。

四、各级人员职责

服务区经理

负责服务区应急预案的组织、协调和指导工作；

组织应急预案的编制和修订；

安排应急预设装备的保管、试用、检查、维修和