原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
这样说合适吗？【场景一】教室门口，一位小朋友正要走出去，另外一个小朋友从外面冲进来，两个人撞倒了。语气不同感受不同声音响，语气生硬，让人很不舒服。音量中等，说话和气，让人听得进去。
道歉的语气说话不生硬，语气真诚，不强调理由
这样说合适吗？【场景二】公交车上，一位小朋友准备从后门下车，但是门前有一位阿姨把下车的路挡住了。语气生硬，感觉态度很不友好，让人很不舒服。语气委婉，用商量的语气询问他人，让人感到舒服。
请求的语气说话少命令，语气真诚，有礼貌
不生硬少命令
不生硬、有礼貌少命令、多商量
文档评论（0）