酒店管理主题外文文献原文（2013年发表）.pdf

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JournalofGlobalStrategicManagement|V.6|N.1|2012-June||17-31|DOI:10.20460/JGSM.2012615783

WORKENGAGEMENT,EMPOWERMENT

ANDLEADERSHIPSTYLES:ANALYSES

FROMCULTURALPERSPECTIVESIN

HOTELMANAGEMENT

E.SevinçÇAĞLAR

BeykentUniversity,Istanbul,Turkey

ABSTRACT

Tremendouspressureisputbothonpeopleandorganizations,toimprovetheirperformanceina

rocketfastchanging,extremelycompetitivebusinessworld(StanderRothman,2010).High

performanceisconsideredasindispensiblebutextraordinaryperformanceiswhatpeopleare

pursuingtoday.Insomuchthatmeremotivation,satisfactionordevotionofemployeeswillremain

insufficientbutburstsofenergytoworkiswhatneeded.Workengagementfitsbesttothiscontext.Till

today;piledupresearchonworkengagementindicateitspositiverelationswithjobsatisfaction,

organizationalcommitment,andcitizenshipbehavior.Itisknownthatengagedemployeesaremore

productiveandreporthigherlevelsofhealthandwell-being(Laschingeretal.,2008;Bakker

Demerouti,2007;SchaufeliBakker,2004).Thelinkbetweenfinancialreturnsandpositive

outcomesasemployeesatisfaction,motivationorworkengagementhasalsobeensetforth

(Xanthopoulouetal.,2009;Harteretal.,2002).Bothpracticeandresearchputforwardthat

employeesneedtofeelandbeempoweredtobetrulyengaged.Majoraimofthisstudyistofigureout

theimpactofempowermentonengagementandthemosteffectiveleadershipstyleforemployeesto

perceiveempowerment

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