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运动器材保修承诺书样本

合同编号：__________

甲方（出卖人）：

地址：

联系方式：

乙方（买受人）：

地址：

联系方式：

鉴于甲方向乙方出售了运动器材，为明确双方的权利义务，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，甲乙双方就运动器材的保修事宜达成如下承诺：

一、保修范围

3.保修期内的保修范围包括但不限于产品本身及其零配件的故障、损坏或失效。

二、保修服务

1.甲方承诺在保修期内，对于保修产品出现的问题，提供免费的维修、更换服务。

2.甲方在接到乙方维修申请后，应在（具体时限）内予以响应，并在（具体时限）内完成维修或更换。

3.甲方如需向乙方收取运输费用，应提前告知乙方，并由乙方承担。

4.甲方应在保修期结束后，为乙方提供必要的使用指导和技术支持。

三、非保修范围

1.乙方未按说明书或甲方指定的正确方式使用保修产品，导致的产品损坏。

2.乙方擅自对保修产品进行改装、拆卸或维修。

3.保修产品因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致损坏。

4.保修产品超出保修期限后的维修服务。

四、争议解决

1.甲乙双方在履行本承诺过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本承诺的修改、补充应采用书面形式，经甲乙双方共同签署生效。

3.本承诺一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（出卖人）：

乙方（买受人）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.运动器材购买合同

2.运动器材说明书

3.保修政策及相关证明文件

4.运输费用收取标准

5.维修服务流程及收费标准

6.甲方银行账户信息

7.乙方身份证复印件

8.授权书（如有）

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间交付保修产品，或交付的产品不符合合同规定。

2.甲方未在规定时间内响应乙方的维修申请，或未按约定完成维修、更换服务。

3.甲方收取乙方不合理费用，或未按照约定提供使用指导和技术支持。

4.乙方未按说明书或甲方指定的正确方式使用保修产品，导致产品损坏。

5.乙方擅自对保修产品进行改装、拆卸或维修，导致产品损坏。

6.保修产品因不可抗力因素导致损坏，超出保修范围。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指出卖人，具有销售运动器材并承担保修责任的义务。

2.乙方：指买受人，具有支付购买运动器材款项并正确使用产品的义务。

3.保修产品：指甲方向乙方销售的符合保修条件的运动器材。

4.保修期：指自交货之日起，甲方向乙方提供免费维修、更换服务的期限。

5.违约行为：指甲方或乙方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方延迟交付保修产品：乙方有权要求甲方支付延迟交付的违约金，或要求甲方在约定时间内交付产品。

2.甲方未按约定完成维修、更换服务：乙方有权要求甲方在规定时间内完成服务，并要求甲方承担因此产生的额外费用。

3.甲方收取不合理费用：乙方有权拒绝支付，并要求甲方退还已支付的不合理费用。

4.乙方未正确使用产品导致损坏：乙方应承担维修或更换的费用，并按照甲方指定的方式使用产品。

5.不可抗力因素导致产品损坏：甲方应根据实际情况，协助乙方解决问题，并协商确定后续处理方案。

五、所有应用场景：

1.甲方为运动器材生产商或销售商，乙方为购买运动器材的消费者。

2.甲方提供保修服务，乙方在保修期内享受免费维修、更换服务。

3.双方在签订合同时，明确保修范围、保修期限及违约责任。

4.甲方按照约定时间交付保修产品，并提供必要的使用指导和技术支持。

5.乙方按说明书或甲方指定方式正确使用保修产品，并在保修期内发现问题及时联系甲方。