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医疗机构急诊护士长岗位说明书
一、基本资料
岗位名称:急诊护士长
所在部门:急诊室
二、工作职责
1、根据护理部的工作计划、目标管理任务,结合科室工作实际制定工作计划,组织实施并做好总结、记录、统计,按要求上报各类报表。
2、组织召开护理例会,做好上传下达,完成医院和护理部布置的各项工作。
3、负责本科室护理人力资源管理,科学分工和排班,完成每月绩效考核与薪酬分配。
4、督查护理人员落实岗位职责、各项规章制度和操作规程,确保各项护理质量达标。
5、做好患者院前急救、接诊、分诊、抢救、检查、入院等的组织协调工作,参与并指导危重患者的护理及抢救。
6、做好各类急救器材、仪器及药品管理。
7、协助做好医院应急队演练及大型突发事件的各项应急工作。
8、检查、指导急诊护理工作,帮助护理人员提高护理质量及服务水平,充分调动主管能动性。
9、负责本科室护理质量管理,落实患者安全目标,组织每月护理质控并做好讲评。
10、听取患者、家属及医生意见,及时改进护理工作。负责处理本科室护理投诉及不良事件。
11、加强窗口科学管理,改善急诊环境,简化工作流程,方便患者就诊,提高急诊服务质量。
12、按照医院感染管理要求做好医院感染的预防和控制。
13、制定本科室各层级护理人员培训及考核计划并组织实施。
14、组织开展护理科研、新业务、新技术,总结经验、撰写护理论文。
15、组织编写护理常规、操作规程、健康教育等资料。
16、制定本科室护理教学计划,组织实施,定期检查。
17、监督保洁人员及运送人员的工作质量,及时与相关部门沟通。
18、负责本科室成本管理,做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理,合理利用医疗物资。
19、了解护理人员思想、工作、学习状态,抓好政治思想和职业道德教育,并协同有关部门解决护理人员工作、生活上的困难。
20、做好科室之间的工作协调,接待参观交流、上级检查等事宜。
三、任职资格
(一)基本要求
教育要求
护理专业大专及以上学历
从业资格要求
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执业资格:注册护士,主管护师及以上或护师技术职称5年以上
工作经验或国家级专科护士,从事临床护理工作9年以上
(二)基本素质教育
1、良好的个人素养和高尚的职业道德。
2、良好的团队合作精神。
3、较强的事业心和责任感,较强的服务意识。
4、为人正直,待人诚恳,积极进取,开拓创新。
5、身心健康,能胜任高强度紧张的工作。
(三)知识要求
1、经过护理管理岗位培训,掌握护理管理知识。
2、全面掌握护理专业知识技术、急诊急救专业知识,并保持与本专业护理发展的相应水平,能处理本专业复杂疑难护理问题。
3、了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息。
4、掌握医院感染管理知识。
5、熟悉护理科研及教学基本知识。
6、熟悉与护理相关的人文学科知识及法律法规。
(四)能力要求
1、较强的领导能力、计划制定和执行能力。能够贯彻执行护理部的各项工作安排,对本部门各项工作制定相应计划并能够不断进行监督和效果评价。
2、良好的沟通能力。能够协调各部门及专业人员之间关系,维持科室成员之间良好和谐的工作氛围,保证临床护理工作顺利进行。
3、一定的科研能力。善于发现问题并能够通过科研手段解决问题,能够指导下级人员开展科研工作。
4、较强的教学能力,能够承担本专业各层级护理人员临床教学组织、管理、实施与效果评价。
5、较强的组织协调、应急应变能力。
四、工作权限
1、本科室护理工作相关制度及工作计划执行情况的监督检察权。
2、对本科室护理人员工作的指导、监督及考核权。
3、对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权。
4、对本科室护理人员岗位调配权。
5、对本科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权。
6、对本科室进修护士、实习护生的工作指导权。
五、工作质量标准
1、管理目标明确,年有计划、季有重点、月有安排,年终有总结。
2、医院各项指令贯彻执行及时、有效。急救药品、器材、设备完好,急救仪器处于启动状态。
3、质控组织体系健全,定期组织质控检查、讲评,体现持续质量改进及可追溯,各项护理质量指标达标。
4、窗口服务规范,急救绿色生命通道畅通,能有效应对突发事件和灾难性事件。
5、就诊环境整洁、安全、有序,成本管理有效落实。
6、医院感染管理相关规章制度落实到位,各项检测达标。
7、各项护理规章制度及操作规程健全,并有效落实。
8、护理不良事件上报及时,并组织分析及整理。
9、护理人力资源管理符合要求,成本管理有效落实。
10、护士规范化培训和继续教育落实到位,考核合格率100%
11、完成各层级护理教学计划,教学质量达标。
12、完成护理科研年度计划。
13、资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时。
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