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总监总代工作指导书

第一节项目监理的工作目标

一、监理工作目标管理的任务和方法控制

1.监理工作目标的控制

①.质量控制、进度控制、造价控制三大控制目标和安全监理目标，是监理工

作的中心任务；

②．安全管理、信息管理、合同管理和组织协调是服务于中心任务的方法、手

段；

③．三大控制目标之间的关系：

三大控制目标之间的关系是既统一又矛盾，相互制约又互为因果。

2.监理目标管理的控制方法

采用事前、事中、事后控制的方法

事前控制要求事前对有可能出现的事件（风险、偏差），要做出预测并制定相

应的预防纠正措施；

事中、事后控制要根据过程中出现的偏差，分析原因，采取措施，纠正偏差，

避免或减少损失。

二、质量控制目标

施工阶段质量控制，是以合同条款、技术规范和设计文件为依据，以工序质量

控制为核心，通过抓施工方向的工作质量，保证工序工程质量，最终达到设计要求

和合同要求。

三、进度控制目标

施工阶段进度控制目标，是以事前控制为主，通过总进度计划，分月进度计划，

每月进度计划等，用组织、协调、检查和调整等手段，变化各施工阶段目标，确保

总工期目标。

四、造价控制目标

施工监理阶段中的造价控制，其核心是对工程计量与支付的监督与管理，不仅

要注意合同造价中完成形象计量准确，还要注意过程中的变更签证对造价的影响。

五、安全管理目标

1.安全管理工作目标:事故为零

2．安全管理的职责:预防事故发生，消灭事故隐患。

代表业主行使管理工程建设的安全职能

①.以实现项目安全管理和施工安全的控制;

②.监督各责任主体执行落实有关安全生产法律法规、规范；

③.是建设行政主管部门实现工程项目安全监督的基础；采用平行检验、见证巡

查，旁站等；

六、信息管理的意义和方法。

A．监理的控制，依靠信息的准确特递，是控制工作的基础；

B．利用互联网和社会联系，获取信息。

C．恒茂公司建立的OA平台，是信息化管理提升一大步，及时利用OA平台、外

流现场的公司信息。

六、合同管理的意义和方法

1、合同是法人之间展开经济活动，明确互相权利、义务关系的契约，具有法律

效力。

2、督促、检查各参建单位在项目实施过程中的合同执行、掌握出现的变更情况，

利用合同，采取经济法律等相关结合的方法，在平等互利原则上实现管理。

3、合同管理的目标

督促、协助当事各方正确、及时地履行各自的权利和义务，从而共同完成建设

项目，达到预期的目标。

七、组织协调的意义和方法

1、项目监理工作中，依据国家政委、法规、合同、设计文件等，组织协调参建

各方，及时、妥善解决现场出现的矛盾，以利进度、质量、造价、目标的实现。

2、协调参建各方工作矛盾时，要注意社会相关各方的关系，利用定期例会和临

时专题会议，充分讨论、加强沟通、维护合法的权益，力求达到共识，从而同心协

力，监理三大目标实现。

八、恒茂监理公司口号和承诺：

1.安全第一、事故为零。

2.百年大计，质量为上。

实现三个百分百，即：

（1）进场材料、设备/构配件审批率100%。

（2）按规定须旁站监理/隐蔽验收到位率100%。

（3）检验批、分项、分部、单位工程现场验收率100%。

3.委托方对项目组监理人员服务满意度90%以上。

第二节施工准备阶段项目监理

一、项目监理组准备

1、建立项目监理机构，组织相关培训

①.召集项目组会议、组织学习、培训。学习公司有关劳动纪律、监理人员守则

等管理制度；合同文件、招标投标文件、《监理大纲》、施工图及相关规范；熟悉监

理工作流程和监理管理流程等。

②.编制《监理规划》、《监理细则》以及《专项监理方案》和《安全监理方案》

等。

2、提出项目监理组现场办公用品清单，向行政办公室领取。

3、检查开工前办理各种手续。

4、到现场了解、察看工程项目的环境及状态。检查三通一平等开工条件，复

核坐标等。

5、和业主（甲方）会面后，商确进入现场的时间及现场监理办公、生活条件、

确定开展现场监理工作的步骤。

6、审阅设计文件和施工图，掌握施工图下达现场的情况，整理建立组图纸审

阅意见。

7、在甲方协助下，编制或修订项目总进度计划，明确项目总目标。

二、进驻现场后的监理准备工作