旅游公司风险分析与管理方案.ppt

旅游公司风险分析与管理方案DOCS可编辑文档DOCS旅游行业现状及发展趋势分析01旅游行业发展历程起步阶段（20世纪80年代初期）快速发展阶段（20世纪90年代至21世纪初）转型升级阶段（21世纪10年代以来）旅游行业市场规模旅游总收入持续增长旅游人次逐年攀升旅游消费结构不断优化旅游行业发展特点季节性波动明显地域性差异显著旅游产品多样化旅游行业发展概述及市场规模旅游行业竞争格局行业集中度逐渐提高线上线下融合趋势明显旅游企业差异化竞争加剧主要竞争对手分析国际旅游企业（如希尔顿、万豪等）国内旅游企业（如携程、去哪儿、同程等）旅游创业公司（如Airbnb、Uber等）竞争态势及应对策略提高核心竞争力加强品牌建设与营销推广优化产品与服务体验旅游行业竞争格局及主要竞争对手分析??????旅游行业未来发展趋势旅游消费升级旅游产业融合旅游科技创新机遇与挑战机遇：政策支持、消费升级、科技进步挑战：市场竞争加剧、政策法规变动、疫情影响旅游行业未来发展趋势及机遇挑战旅游公司面临的主要风险类型02市场风险：旅游需求波动与竞争加剧旅游需求波动季节性波动宏观经济环境变化社会突发事件竞争加剧行业集中度提高竞争对手战略调整新兴竞争对手崛起旅游资源开发资源枯竭风险生态环境破坏风险旅游资源同质化风险旅游资源整合资源整合能力不足合作伙伴关系风险旅游产品创新不足运营风险：旅游资源开发与整合法律风险：政策法规变动与合规经营政策法规变动旅游行业政策法规调整监管政策收紧法律法规更新合规经营知识产权侵权风险税收风险旅游安全责任风险旅游公司风险分析方法与工具03专家意见法德尔菲法层次分析法定性分析方法定量分析方法风险评估矩阵风险概率分布法风险损失预测法应用场景市场风险分析运营风险分析法律风险分析定性与定量分析方法及应用场景??????风险评估与预警体系建设风险评估风险识别风险度量风险排序预警体系建设预警指标设置预警阈值确定预警信息传递风险应对策略风险规避风险缓解风险转移风险应对措施制定风险管理制度优化风险管理流程加强风险绩效考核风险应对策略与措施制定旅游公司风险管理制度与流程04风险管理制度体系建设与完善风险管理制度建设制定风险管理政策建立风险管理体系完善风险管理流程风险管理制度完善定期评估与修订风险管理培训与宣传风险管理信息共享风险管理流程优化流程再造流程自动化流程持续改进风险管理流程执行严格执行风险管理流程加强风险管理监督与检查风险管理绩效考核与改进风险管理流程优化与执行风险管理绩效考核设定绩效考核指标实施绩效考核绩效考核结果应用风险管理改进分析绩效考核结果制定改进措施持续优化风险管理风险管理绩效考核与改进旅游公司风险应对实践案例分析05市场风险应对案例：差异化营销策略市场风险识别旅游需求波动竞争对手战略调整差异化营销策略制定定位差异化产品差异化服务差异化风险应对成果提高市场占有率增强品牌影响力运营风险识别旅游资源开发风险旅游资源整合风险旅游产品创新与优化策略产品创新资源整合服务升级风险应对成果提高旅游产品竞争力提升客户满意度运营风险应对案例：旅游产品创新与优化法律风险识别知识产权侵权风险税收风险旅游安全责任风险01合规经营与法律诉讼应对策略加强合规经营法律诉讼应对法律风险防范02风险应对成果降低法律风险损失保护企业合法权益03法律风险应对案例：合规经营与法律诉讼应对DOCS谢谢观看THANKYOUFORWATCHING