2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库及参考答案(夺分金卷).docx

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2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库

第一部分单选题(150题)

1、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A:制定绩效指标

B:实施奖惩措施

C:提高员工满意度

D:通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】:D

2、下列对预测与决策关系的表述,不正确的是0o

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】:C

3、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局()。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台位置

【答案】:A

4、下列哪项是行政执行的主要环节?

A:决策制定

B:决策监督

C:决策执行

D:决策评估

【答案】:C

5、双因素理论中的保健因素,指()。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】:C

6、行政管理中的“职能”通常指的是?

A:行政机关的职责

B:行政机关的权限

C:行政机关的功能

D:行政机关的权力范围

【答案】:C

7、适应性组织又叫作()。

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】:B

8、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】:D

9、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序,控制活动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

D、风险控制

【答案】:D

10、下列哪项是行政管理的核心任务?

A:追求经济效益

B:维护社会稳定

C:促进社会公平:共s利益

【答案】:D

11、下列哪项不是行政管理的基本职能?

A:组织职能

B:计划职能

C:控制职能

D:营销职能

【答案】:D

12、下列关于公共产品的表述,不正确的是()。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】:B

13、()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】:D

14、一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】:D

15、领导艺术最重要的特征是()。

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】:A

16、下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?

A:行政沟通只存在于行政机关内部

B:行政沟通是单向的

C:行政沟通的目的是为了实现行政目标

D:行政沟通不受时间、空间限制

【答案】:C

17、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素,在管理学中称为()。

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】:C

18、激励理论中的双因素理论,涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工生理疾病的因素

【答案】:C

19、下列关于行政组织变革的说法,哪项是正确的?

A:行政组织变革总是顺利的

B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C:行政组织变革的阻力主要来源于内部

D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】:D

20、公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】:A

21、下列哪项不是行政组织设计的基本原则?

A:科学性原则

B:经济性原则

C:民主性原则

D:利润最大化原则

【答案】:D

22、在行政信息采集实施阶段,行政信息管理不包括()。

A、识别信息

B、提取信息

C、汇集信息

D、评估信息

【答案】:D

23、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的?

A:减轻上级负担

B:加强中央集权

C:提高行政效率

D:扩大行政规模

【答案】:C

24、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训,此举所履行的政府职能是()。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】:C

25、()是一项专门的财政经济法律监督制度。

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