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最新连锁经营管理试题及答案

连锁经营课程考试试题纸

课程名称：连锁经营（A卷）考试⽅式：闭卷（开卷、闭卷）任课教师：

得⼆、判断题（⼀共6⼩题，每⼩题2分，共12分）

1、通常我们将简单化、标准化、专业化称发展连锁分店的“3S主义。（）

2、连锁企业⾃⼰⽣产商品的都是由⾃⼰出⼚来⽣产的。（）

3、连锁集聚战略（FOOUS也叫做集中化战略。（）

4、过去古语说：⼀步差三市“”是指开店地址差⼀步就可能差三成买卖。（）

5、黄⾦法则式20/80法则，即卖场中的80%勺商品的销售额只占总锁售额的20%⽽20%的⼩部分商品的

销售额却占总营销额的80%（）

6、采购谈判是商品采购的关键环节。（）

得三、名词解释（⼀共4⼩题，每⼩题5分，共20分）

分

1、连锁经营

2、直营连锁

3、商品结构

4、配送中⼼

得四、简答（⼀共4⼩题，每⼩题8分，共32分）

分

1、统⼀的商业经营模式主要包括以下那⼏个⽅⾯内容。（8分）

2,特许经营的定义是什么？特许经营有哪些特点？（8分）

3,连锁企业经营管理系统设计的原理可以归结为哪⼏个⽅⾯？（8分）

4，配送中⼼的功能有哪些？配送中⼼的作⽤有哪些？（8分）

得五、案例分析（共2⼩题,每题8分，共16分）

分

王府井百货上收采购权，麦德龙下放采购权

2005年9⽉，在王府井百货50年庆典活动上，中国最⼤的百货集团

――王府井百货董事长、总经理郑万河宣布：王府井百货为了能与国际零售企业接轨，不断扩充企业规模，

准备在明年实现门店商品的统⼀采购。我们“在明年初将对北京市所有门店的采购系统进⾏统⼀切换，实

现北京门店所有商品100%集采，接下来对外地门店的商品进⾏渐进式的集采。”郑万河介绍。为了实现这

个⽬标，王府井百货已经与麦肯锡合作，设计了连锁战略、业务体制、业务流程等运营⼿册，引进了安达信成熟的连锁信息系

统，并搭建了百货连锁信息管理平台。

与此同时，锦江麦得龙现购⾃运有限公司总部透露：麦得龙在中国推⾏的采购新政，将使区域公司在

⽣鲜、蔬果的当地采购上获得⼀定的⾃主权。实⾏采购新政之后，总部采购部门将与区域采购部门联合采

购，华北、华南、华中和华东四⼤区域的区域采购部，将取代总部担负起收集资料、与当地供货商洽谈业务等⼯作，但区域采

购部门的权⼒仍受总部很⼤的限制，不仅在供应商最终决定时要与总部协商，⽇常的供货过程，也将受到总部质量监督单位与

区域质量监督部门的共同监督。

1,请谈⼀谈商品采购的原则和基本要求有哪些？（8分）

2,结合案例谈⼀谈王府井百货、麦德龙调整

采购模式的决策理由？（8分）

连锁经营课程考试试题参考答案

、单项选择（将正确答案的标号填在⽅框内。每⼩题2分，共20分）

1、C

2、C

3、D4、C5、A

6、C

7、D

8、D9、D10、B

_

、判断题（每⼩题2分，共12分）

1、对

2、错

3、对

4、对

5、对

6、对

三、名词解释（⼀共4⼩题，每⼩题5分，共20分）

参考答案略

四、简答（⼀共4⼩题，每⼩题8分，共32分）

参考答案略

五、案例分析（共2⼩题，每题8分，共16分）

1,请谈⼀谈商品采购的原则和基本要求有哪些？（8分）

商品采购的原则：1、以销定进原则2、勤进快销原则3、以进促销4、⽂明守信基本要求：1、路途短，运输⽅便

2、⾼效益，经济核算

3、少环节，⼿续齐全

4、讲信誉，可靠性强

2,结合案例谈⼀谈王府井百货、麦德龙调整采购模式的决策理由？（8分）

王府井百货上收采购权，实⾏集中统⼀采购，可以节省成本，节约费⽤，获得批量进货的优势，规范采购⾏为，与国际零售企

业接轨，不断扩充企业经营规模，提⾼企业经济效益。

麦得龙下放采购权，实⾏统分结合采购，可以根据中国市场的实际情况，让连锁店在⽣鲜、蔬果的当地采购获得⼀定的⾃主

权，既实现了较强的灵活性，提⾼了采购效益，⼜增加了销售部门的积极性。

⼀、单项选择题（本⼤题共10⼩题，每⼩题1分，共10分）

1?进⼊21世纪以后，特许经营迅猛发展的原因是（）。

A.品牌知名度B.经济全球化C.产品质量D.信息⽹络化

2?合同是总部提供的，申请者只能表⽰（）。

A.修改条款B.由申请者另订合同C.共同协商合同内容D.同意或不同意

3.订⽴合冋的⽬的是为产⽣诸如（）的转

移、债务的产⽣和消灭等。

A.商店B.所有权C.业务D.关系

4.特许加盟合冋规定特许⼈对受许⼈有传授经营技术的（）

。

A.权利

B.义务

C.⾃由

D.原则

5.地区管理部管理模式是由