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黑龙江省公务员面试（情境处理类问题）模拟试卷10
一、问答(本题共3题，每题1.0分，共3分。)
1、在雪雕旅游城景区，游人众多，一座特大型雪雕忽然倒塌，多名游客被砸伤，很多游客聚集到售票处，要求退票，假如你是雪雕旅游景区的负责人。你怎么处理?
标准答案：景区发生雪雕倒塌，有游客受伤，情况十分紧急。而且，有游客聚集退票，说明此事已经引起了一定的恐慌，作为雪雕旅游城的负责人，我会立即启动应急预案，既要及时救助事故现场的受伤游客，又要做好安保工作，防止发生次生事故，确保游客人身安全。首先，封锁倒塌的雪雕周边，调配安保和医护人员，联系救护人员，救援人员和医护人员将受伤的游客带离雪雕，在等候救护
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