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客房服务与管理学测.pdfVIP

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  • 2024-06-22 发布于河北
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客房服务与管理学测.pdf

    客服务与理学

    房管测

    A.需要激励

    B.目标激励

    C.情感激励

    D.信任激励

    答案:C

    2.遗落物品室由专人理，时间要求是

    A.每天一次

    B.每天二次

    C.每周一次

    D.每周二次

    答案：C

    3.常用于大厅、会议室、餐厅、办公室、客房等的墙面材料是

    A.硬质墙面

    B.墙纸、墙布

    C木质墙

    .面

    D软墙

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