《网络营销》复习试题与答案.docx

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《网络营销》复习题

一、单项选择题

在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（A ）状态。

A负需求

B无需求

C有害需求

D下降需求

在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（C ）。A负需求

B过渡需求C有害需求D下降需求

在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（B）状态。

A负需求

B无需求

C有害需求

D下降需求

属于企业微观环境的是（C ）A人口

B自然状况

C供应者

D科技与教育水平

属于企业宏观环境的是（D ）A供应者

B商业中介组织

C顾客和用户

D人文与社会环境

当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（C）。

A地域细分

B人口细分C心理细分D行为细分

企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（C）

A地域细分

B人口细分C心理细分D行为细分

由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（D）

A介绍期B成长期C成熟期D衰退期

不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是

（B）

A新产品定价策略

B替代性产品定价策略C连带性产品定价策略D折扣定价策略

4P’S组合理论的提出是在（B）A20世纪50年代

B20世纪60年代C20世纪70年代D20世纪80年代

市场细分理论的提出是在（A）A20世纪50年代

B20世纪60年代C20世纪70年代D20世纪80年代

网络营销概念的提出是在（D ）A 20世纪60年代

B20世纪70年代C20世纪80年代D20世纪90年代

下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（B）A个性化消费的回归

B消费主动性降低

C购物的方便性和趣味性的追求

D价格是影响消费心理的重要因素

网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（A）A对非标准化产品的冲击

B对品牌全球化管理的冲击

C对定价策略的冲击

D对传统广告障碍的消除

下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（B）A网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售

B营销决策趋于非理性化

C网上的电子商场和网店将兴旺发达

D网络广告将大有作为

下列关于网络直复营销特点表述错误的是（D）A直复营销的互动性

B直复营销的跨时空特征

C直复营销的一对一服务

D直复营销的效果不可测定性17关系营销的核心是（C）A保持与供应商的关系

B保持与竞争者的关系

C保持顾客

D保持与媒体的关系

下列表述网络营销站点功能错误的选项是（D）A企业的信息发布

B提供高效的搜索引擎和“购物车”C提供有效的用户反馈渠道

D提供非个性化服务

不属于电子支付方式的是（ B）A银行卡

B现金

C电子支票

D第三方支付

网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（C ）

A信息保密性

B交易者身份的确定性

C可否认性

D不可修改性

下列表述网络市场调研特点错误的是（D）A网络信息的及时性和共享性

B网络调研的便捷性与低费用

C网络调研结果的可靠性和客观性

D网络调研有时间和地域限制

下列选项中不属于网络营销定价特点的是（C）A全球性

B低价位定价

C高价位定价

D顾客主导定价

下列关于网上价差原因描述中错误的是（A）A产品的可比较性

B商家的知名度

C锁定顾客

D价格歧视

下列关于免费产品特性描述错误的是（B）A易于数字化

B有形化特点

C成长性

D间接收益特点

下列选项中不属于网络营销促销形式的是（B）A网络广告

B人员促销C销售促进D关系营销

适合采用网络站点促销的是（C）A化妆品

B食品饮料

C专用品

D家用电器

不属于站点推广方法的是（D）