医院培训课件：《医院日常管理与执行》.pptx

;课程结构;课程思考:;医院高层领导的任务;;中层领导科室主任的任务;领导人的选拔原则：德才兼备，以德为主;;;

系统思考-----怎样做到系统思考

蝴蝶效应

医院预警系统

;问题

当任何一件事情

不能做好的原因;突破医院管理瓶颈观念;P;日常管理循环PDCA;;;基本理念;医院管理方法的总体框架

基本管理理念;;医院管理方法的总体框架

医院管理方法的工具概述;医院管理方法的总体框架

医院管理体系架构;医院管理方法的总体框架

医院领导所面临的挑战和管理问题;;医院管理方法的总体框架

基本管理理念;医院管理基本理念及其应用;医院管理基本理念及其应用;SWOT分析;医院管理基本理念及其应用;医院管理基本理念及其应用;把握自己的命运

（ControlYourOwnDestiny）

——把握自己的命运，否则，你的命运将由别人控制。;;;医院管理方法的基本机制

建立科室/责任中心为框架的组织结构;医院管理方法的基本机制

建立科室/责任中心为框架的组织结构;医院管理方法的基本机制

组建强有力的科室领导班子;医院管理方法的基本机制

组建强有力的科室领导班子（2）;医院管理方法的基本机制

制定一个致胜的医院

科室发展规划;医院管理方法的基本机制

目标管理和过程管理的结合来推动战略的实施;医院管理方法的基本机制

考核，检查，传帮带，

在改进和更新中进化;;医院管理方法的一些工具和手段

过程及应用;医院管理方法的工具概述

管理工具;;OEC管理法：;OEC管理法的主要目的是：

“日事日毕、日清日高；

人人都管事、事事都创新”

每天的事要每天完成，每一天要比前一天提高1%。

“OEC”管理法由三个体系构成：

目标体系＞＞日清体系＞＞激励机制

首先确立目标；

日清是完成目标的基础工作；（指标的量化）

日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。;医疗、护理质量控制小组（QC小组）

技术创新引进小组

感染管理控制小组

危重症病人抢救小组

医保小组

医德、医风和服???态度考核组

成本核算和奖金发放小组

进修、实习人员带教组

劳动纪律考核组

卫生监督小组

宣教通讯文艺活动小组

等等---(门诊病房建立耐心服务协调员或专员);用人的P.P.P用人法则;;T型图;时间自然法则总结;设计与训练：;EXE：时间安排策略;;什么是绩效管理体系？;人力资源绩效管理体系;绩效考核的指导思想;医院服务质量控制系统;;管理无边界—医疗服务SBU;;课程研讨和答疑;医院日常管理与执行课程作业：

1、各级领导日常管理实现目标最重要的二件工作是什么？工作中如何运用？

2、综合目标具体指的是四组十四个指标，它们具体指的是什么？这些指标意义？

3、指标如何分解？如何指导员工完成指标任务?收入结构如何调整？

4、管理与经营如何区别？

5、日常管理做好二件事，一是修路原则，具体指的是什么。二是难点，指的是什么？如何运用好该理论管理好科室的每件事情。每科请举例10个运用导入的案例。

6、你对系统思考如何理解？试着分析一些数据和不健康的现象。

7、运用总诊断工具来分析一下科室出现的问题，并试着找出处理解决方案。

8、PDCA对管理的最大贡献是什么？如何在管理和医疗质量控制中运用PDCA.

9、请讲述管理的五个医院管理基本理念并应用。

10、请详细讲述管理的机制，每个部分按一个专题用文字叙述讲解。

11、选10个管理工具，谈运用感受。