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目录
专家及品牌寄语1………2
专家及品牌寄语2………3
前言 4
一、从物质享受到精神愉悦,快乐旅游正当时 6
(一)旅游业服务民生,构筑精神家园7
(二)游客需求由表及里,从物质到精神需求10
(三)快乐旅游永远正当时,主题乐园是前锋14
二、快乐的能力与背后的努力 17
(一)深耕“快乐”——打造情绪价值和愉悦感的体验17
(二)常玩常新——产品与体验的创新与迭代21
(三)男女老幼——主题乐园属于每个人26
(四)极致共情——满足“自我表达”的精神需求31
(五)旅城共融——交旅融合的沉浸体验34
(六)数实共生——科技让旅游更快乐39
三、可持续的社区与不停歇的快乐 44
(一)与自然环境共生,让快乐更具可持续性46
(二)与社区共发展,将快乐传递给更多有需要的人47
(三)与城市共生,成为助力文旅发展的城市名片48
(四)与多元文化共融,促进国际交流与合作49
01
01
戴斌薛逸骏 (Joe Schott)
中国旅游研究院院长上海迪士尼度假区总裁及总经理
快乐是不分年龄的。迪士尼是童年的公主梦和英雄梦,是家庭的幸福生活,更是每个人自2016年盛大开幕以来,上海迪士尼度假区便成为了来自中国和世界各地的游客获得快
的欢乐世界。从少年儿童、都市白领到银发一族,只要有颗未泯的童心就能感受到这个地方乐、汲取灵感的源泉。度假区在过去八年走过了一段精彩的旅程,通过富有新意、引人入胜
的神奇。终有一天,会有越来越多的人认识到:我们努力工作,我们快乐生活,我们健康成长。的方式栩栩如生地呈现迪士尼鼓舞人心的故事讲述,我们在这一过程中取得了卓越成就,实
快乐是可以传递的。迪士尼是一座创造欢乐的主题乐园,也是热爱生活人们的精神家现了前所未有的发展。
园。在这里,每个人都可
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