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计算机操作规程

为了减少计算机因操作不妥而导致的损坏以及病毒因素导致网络瘫痪等问题，提高电脑的使用效益，切实加强管理，特制定我公司计算机平常使用操作规程。

一、一般操作规程

1、必须严格执行正常开机、关机，若因人为非正常关机，轻则长时间开机检测，重则整个系统瘫痪。开机前先接通本次工作所需使用的外部设备的电源开关，最后接通主机开关。正常的开关机环节为：

(1)开机前先开显示器、打印机，再开主机。

(2)关机前须关闭所有运营程序，再关外部设备（如互换机、打印机等），最后关闭电源开关。

2、计算机启动后不得连接带电移动设备，严禁带电插拔电缆线插头。

3、防止大头针、回形针及其它异物掉进键盘、打印机或磁盘驱动器中，不得将杂物放在键盘或机器上。

4、任何外来软件、磁盘、U盘、移动硬盘等未经计算机中心检测杀毒不得在机器中运营。

5、关机前要取出机内所有软磁盘和光盘。

6、运营中如发现设备运营异常（异声、异味、异常提醒等），要采用存盘、中断、关机并及时向计算机管理员报告具体情况。

7、爱惜电脑，操作要轻柔，定期清洁除尘，做好散热工作，下班后或者长时间不用时要关闭或让电脑休眠。

8、各部门未经允许，不得随意拆装计算机，不得自行任意拆换、添加计算机硬件，若因工作需要改动，应先向计算机管理员说明情况经批准后方可实行，若擅自安装拆卸导致损坏的由负责人按价补偿。

9、计算机非硬件故障维修由各办公室自己负责解决，若确需专业人员维修的请先签写维修申请单，由计算机管理员负责维修。

10、各部门电脑应保持计算机整洁，注意防尘，保证用电安全，下班时务必切断电源。注意防火、防盗。若导致计算机损坏、被盗，由负责人补偿。

11、保持设备干燥、清洁，不得将计算机靠近水池、暖气等设备旁。最佳独立使用多功能插座，不与其它大功率电器共用插座。

二、平常使用维护

1、不要长时间开机，特别是散热困难的夏天。长时间离开请关机。关机请采用程序关机，从“开始”菜单处关闭，不要硬性关机。

2、注意保持电脑清洁，不要在电脑前吃东西、喝水，以免将碎屑残物和水弄到键盘鼠标里去。注意清洁前先关机断电！

3、不要经常插拔电脑上的插头，涉及键盘，鼠标，网线等等，以免导致接触不良，影响使用。

4、共用计算机注意协商合作，共同维护。重要部门及保存重要数据的计算机，应做到专机专用，由专人负责。使用者应设立开机密码或系统登陆密码，防止别人乱用。

5、备份重要的文献，重要的文献数据不要存放在系统盘（C盘）上。如桌面文献夹等。在平常使用中，请不要图方便，把自己的文档放在桌面上的一个文献夹中。由于一旦系统崩溃你的这些文献很也许丢失，即使没有丢失，重装系统前也要先把你的那些文献拷贝到其它分区去，假如这时操作系统不能启动，就很难拷贝出来。所以，请在其它分区建一个文献夹，存放自己的文献。

6、不得在网上下载和安装软件。因业务需要在电脑上使用QQ或其他网络通讯程序时，不要点击对方发送的网站链接以及文献和程序，以避免电脑遭受恶意代码或病毒的袭击。

7、假如你的鼠标和键盘不灵活，不反映，不要敲打它们。假如它一点不反映，请检查后面的插口是否插牢，检查时需关机，插时一定要沿插头上的箭头方向对准再插，否则也许将里面的针弄歪。假如还不好用，则也许是损坏了。请与管理员联系。假如鼠标不灵活，也许里面的灰尘太多，请旋开清洁内部的灰尘。

8、显示器不显示，请先检查电源是否接好，开关是否打开，显示信号线（接在主机后面的那条线）是否接好。要想减小显示器对眼睛的刺激，请把刷新频率调到85HZ以上。调整方法：在桌面上点右键“属性”，在弹出窗口中点“设立”选项卡，在里面点“高级”按纽，在新打开的窗口中点“适配器”中的“列出所有模式”选择刷新率为85HZ以上的模式。或在适配器的下拉列表框中选择85HZ以上的刷新率。

9、计算机使用人员要定期(每周至少一次)做好计算机资源的清洁打扫及维护工作。

三、安全使用规范

1、计算机资源由计算机管理员统一管理，并定期对我公司计算机资源进行记录检查，此规范合用全公司。

2、各部门需要购买办公用计算机资源时，应及时提出书面申请，经所属部门及相关领导批准后，交公司总务处购买。

3、计算机资源的平常管理采用“谁使用，谁负责”原则，对于共享设备指定专人负责，天天工作使用完毕后，必须按规定关机并断开电源。

4、计算机为公司内部使用，未经批准，不得供外来人员使用，不得私自搬至其他场合。

5、计算机使用者必须妥善保管自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。