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关键词：龙湖观山水绿化部保安部

打四十电话找钱包主人

（摘选自重庆晚报3月9日城市新闻第9版）

6日，市民吕小姐坐公车时钱包被扒。7日，钱包回到她手里。原来，钱包被扒手取走现金，扔在路边，被龙湖观山水小区职员捡到。小区保安打了四十个电话，最终联络上她。

7日早晨，钱包被龙湖观山水小区绿化工人捡到，送到小区保安队。

保安张雪松发觉钱包里有多种卡近10张，一张南坪某小区业主卡，上面写着吕小姐名字。经过114查到该小区物管电话，打了4次没人接。

钱包里有几张收据，一被水打湿，字迹模糊。张找了多个同事看上面电话，最终看清楚，但打去问询还是没人知道失主电话。

钱包里还有一张某大型超市贵宾卡，上面写着吕小姐单位是重庆某酒店。她先打电话到超市咨询是否有客人资料，对方称没有；她又打电话到酒店前台，一直占线。

张雪松又把多种可能电话全部查到，挨个试，仍无效。

12时许，吕小姐单位酒店电话最终打通了，却被通知已没有这个人了。张雪松把事情告诉对方，请她们帮忙寻求吕小姐。几十分钟后，酒店来电：找到吕小姐。

吕小姐当日下午便去领取钱包。她称，6日早上8时许，在南坪坐车时钱包被偷。

关键词：龙湖蓝湖郡业主来信

家在蓝湖

在重庆百年不遇酷暑季节，我们入住蓝湖郡。不管是在新房烦乱装修过程中和入住后日常生活中，我们全部感受良多；这些微小感受如清新风吹来心底，让我们心情愉悦。说几件小事：

一、“找保安”

一天，我们从蓝湖郡返回老居所龙湖南苑，走出蓝湖郡东门，我们忽然发觉身上没有零钞。而我们要乘坐126路公交车是无人售票车，上车须每人投一元钱。怎么办呢？四顾无熟人，在焦虑中，我爱人忽然说：“找保安！”她返身跑回东门。一会儿，她跑了回来，说：“保安借了两元零钞给我们，上车、上车！”我当初心中颇为感动。当初我们和保安并不熟，我想，我爱人举动是基于一个简单确实信：龙湖保安，是能够信赖！她们一定会对业主困难，不管巨细全部会给热忱帮助。因为我们在南苑生活多年，十分熟悉和了解龙湖保安们。这位借零钱给我们保安，叫杨光平。

还有几位保安，在我们喂养宠物“多多”离开家门很远、在它不熟悉新环境中乱逛时，她们打来电话，告诉我们是否有宠物走失？还一前一后把“多多”护送回家。

有好友开车来访，保安主动为她带路。好友请她上小车引路她不上，骑着自行车将好友车引至我家车库门前。好友感受很深地说：“龙湖保安，名不虚传！”

二、她们“不厌其烦”

搞过住房装修人全部知道，在装修中，烦心事特多。有时，一件工具缺乏、一样材料不到位，全部会让你窝火又窝心。而蓝湖郡小毛（物管一位胖小伙子）把她手机号留给我们，说有什么需要她帮助事情尽管找她。不仅是小毛，还有工程部小潘、小喻，和另几位工程部年轻人，全部在我们装修时给我们细致关心和热情帮助。我们要改造车库，砌一面墙，须用蓝湖郡统一使用艺术外墙砖，小毛一直热心帮助我们联络、寻求；一部分外墙需要重新刷漆，小潘、小喻全部一次次上门过问，冒着酷暑察看现场；客厅装灯需要很高楼梯，工程部也主动借给我们，因天气太热，还梯子时我说走不动了，她们就自己来把梯子抬了回去。

再热天，她们全部来到装修现场和我们一起商议，怎样让装修既能按业主意图进行，而又不会造成“装修公害”，埋下不安全原因和破坏了蓝湖郡幽雅而宁静园林环境风格。

蓝湖郡是大家“家”，有了“不厌其烦”她们，才有这“大家”持久友好和漂亮。

三、默默“用心”

树木和花草从不会喧哗，她们无言地带给大家绿荫、花香和富氧空气。

蓝湖郡绿化职员和保洁员们便是如此。

从未有过暑天和大旱，对于她（她）们，是一场考验。

空气像在燃烧，为了大树、老树、古树和绿草地存活，她（她）们清晨便开始忙碌，给花园浇水；晚上也忙碌，仍是给干渴花草树浇水。有职员晚餐时只啃点干粮。我们问她（她）们要不要喝点冰水，我们家有。她（她）们说：“不麻烦了，我们带有瓶子，装有解渴水。”

我们花园中部分树木未能存活，绿草地也因酷暑而枯黄了，给物管打了电话，负责维绿化责任人带着工人立即赶来，具体问询情况，部署补栽和加大养护力度。

对于园林布局和树木栽种，业主有什么要求，她们全部耐心倾听。不用你催问，你会发觉，第二天或第三天清晨，便有好几位花木工出现在你花园里，默默地重新栽种。

对已不能救活，要重新栽种大树、老树、古树，园林绿化部门全部一一在树上挂了牌。这一细节，证实了她们一丝不苟，同时也如“挂牌公告”般好让业主们监督她们工作。

几乎是每时每刻，在门前、门后、林荫道上，闪现着保洁员们忙碌身影。她们点头向你微笑，同时不放过地上每一片枯业叶、每一枚烟头。

我们长毛狗“多多”，一早一晚要去户外“溜达”。我们吃惊：它脚和肚腹上白毛竟然不脏，少有尘土，很洁净。可见保洁们清扫环境仔细和认真。

当然，也有不尽如人意之处。如我们入住已经有一个多月了，“可视对讲”早已开通，