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临床护理半年工作总结

护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反响。收集了优质护理的半年工作总结，欢送阅读。

今年是我科实行优质护理效劳的第二年，在科主任、护士长的带着下，全体护士总结去年经验，牢记“病人至上、精益求精”的效劳宗旨，强化根底护理，深入开展“三温馨、四个一”活动，从工作模式、绩效考核、鼓励机制等方面积极探索，扎实推进优质护理工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。

全科护理人员将三温馨(温馨提示卡、温馨咨询台、温馨联系卡)、四个一(为病人多讲一点、多做一点，让病人方便一点、满意一点)作为效劳理念，深入开展优质护理：

1、落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建责任业组长-责任护士工作模式。

2、落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育，心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。

把护理质量关口前移，责任下沉：护士长督查，下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理平安，加强医护沟通联系，强调医护共同管理病人，提高护理质量。

做到根底护理技术专业化，根底护理效劳个体化，根底护理工作人性化，科室质控小组加强监督、检查及考核。

优质效劳仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种外表的.层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注效劳对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢送之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护效劳，品味出我们的优质所在，护士走在红灯呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。

护理电子表格的应用，大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多时间为患者提供直接护理效劳，充分表达“把护士还给病人”的优质护理理念

组织全体护理人员学习培训考核《综合医院分级护理指导原那么(试行)》、《住院患者根底护理效劳工程(试行)》、《根底护理效劳工作标准》和《常用临床护理技术效劳标准》，并组织全体人员认真学习各项核心制度和各类人员岗位职责，重制度的落实，护士长定期督查。

结合专科特色，不断丰富优质护理效劳内涵，为患者提供从入院到出院，到出院后的全过程无缝隙护理，认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教育护士，每天进行健康教育及康复指导，开展“双轨制”治疗，使病员真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。

优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间交流与沟通，而绩效考评制度的实施又极大地调动了护士积极性，妇产科护理质量得到持续改良，病人满意度明显提高。

20xx年，我院全体护理人员坚持以“根底护理”为立足点，以落实整体护理工作为根底，在全院范围内继续深入开展优质护理效劳工作。从根本上改善护理效劳，提高护理质量，真正将根底护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。

1、护理部组织全体护理人员继续学习“优质护理效劳”知识并考核，继续将优质护理效劳工作纳入护理质量控制检查和监控。

2、进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

3、通过优质护理效劳住院病人满意度调查，开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。

4、完善根底护理质量考核评分标准，开展自评自查工作，找出缺乏，及时按照评审标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者提供“优质、平安”的护理效劳。

6、积极招聘护士，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障根底护理有效落实。

1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。

2、明确工作职责，进一步深化责任护理。实行责任小组包干制，做到人人有事做，事事有人管。

3、进一步改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。

4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况强化责任组长的功能与职责，突出责任组长指导责任护士、负责危重病人的管理的特点。

5、加强对重点病人的平安管理，质控工作对各科室高危病人的防压疮、防跌倒、坠床进行严密监督。

6、更新工作流