美世咨询 绩效管理.pptx

阳光股份有限公司

绩效管理培训

;绩效管理系统是否有效运转？;今天，我们将讨论下列内容;通过今天的讨论，我们试图达到如下目的;;3P模型中的为绩效付薪;绩效管理的定义;企业中的绩效管理;个人绩效管理体系框架;;一套完善的体系能帮助员工了解以下的部分：;一套有效的绩效管理系统将能够保证企业和公司的长期利益：;;绩效管理的价值

不同于单一的提升企业绩效的行为，能够综合调动企业的资源;绩效管理的价值

有效防止企业“硬目标”对“软目标”的侵蚀，在两者之间取得良好的平衡;;;一个新的管理员工绩效的方法已经产生

管理人员应该建立绩效管理的概念，清晰了解绩效管理与绩效考核的区别;绩效管理的主要步骤

管理员工的绩效是一个持续循环的过程;绩效管理的主要步骤－计划

;绩效管理的主要步骤－管理绩效;绩效管理的主要步骤－绩效评估;绩效管理的主要步骤－绩效反馈;五种不同的绩效管理体系;;设计思路

建立在四个核心原则上，用以支持各级目标的一致性，并保证人员的参与;考虑的要点：

来自于各方要素的综合考虑;;传统的财务指标体系;绩效管理模式的变革;平衡计分卡（BalancedScorecard-BSC）的产生背景;平衡计分卡是一个可以帮助公司执行、管理和沟通公司战略和远景的工具;是计划、沟通和评估组织绩效目标和结果的工具

将超前性指标和滞后性指标相结合起来

帮助公司战略计划的实施

通过确认客户满意度、产品绩效和新产品开发，帮助公司让员工专注于客户满意度、产品绩效和新产品开发

确认那些关键的、公司必须取得突破的内部流程

为改善人员、系统和内部流程提供基本框架

作为设定员工绩效目标和薪酬程序的基础

为区别普通绩效和突出绩效者提供依据;;;;;建立平衡计分卡的典型步骤;案例一：ABC公司的平衡计分卡;在2008年成为美国篮坛

NBA最有价值球员之一;泰森的经纪人（唐京）

姚明的父母（家人支持）

热心的球迷

奥尼尔的力量

姚明的身高

科比的技术

优秀的教练（范甘迪）

;为了拥有奥尼尔的力量，我需要做些什么呢？

;CSF：奥尼尔的力量

体重(公斤)

力量练习时间和强度

每日卡路里摄入

每日维生素饮入量

对手感觉（评价）

自我感觉

锻炼后的心跳率;体重

每天早上吃饭前在洗手间的体重秤上所显示的数据。

力量练习时间和强度

每天锻炼的时间总和（包括锻炼过程中的休息时间）；遵照教练要求完成俯卧撑、引体向上、举哑铃等的次数。

每日卡路里摄入

每日包括点心在内的所有进餐食物的卡路里综合。

对手感觉（评价）

每一阶段比赛后（如5场比赛为一阶段），在比赛对手球员中，进行问卷调查（评分法）。

锻炼后的心跳率

在30分钟有氧运动(跑步、骑车、竞走等)之后每分钟的心跳次数;;练习;;最终绩效得分的计算;交流;;人力资源部在绩效管理中的责任;管理人员在绩效管理过程中的职责

管理人员应该扮演积极角色，与员工共同创造双赢结果;