{品质管理QC七大手法}品管七大手法讲义ppt42页1.pdfVIP

{品质管理QC七大手法}品管七大手法讲义ppt42页1.pdf

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GROUP維實與改善

保持現狀打破現狀

透過品質

維實改善,使產改善

品品質不

斷完善

維持效果提高效果

發現問題的機會:

1.日常作業中常見的問題(如:故障、良率、浪費、無法達成生產

)

2.交談中發現的問題(如:作業困難度、全員腦力激蕩等)

3.從作業的結果、反省中發現的問題(如:後製程的抱怨、要求)

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GROUP數據的收集

1.表作業結果的數據:

提升制品品質、工程品質、工作品質、業務品質、服務品

2.表原因的狀態或條件的數據

【1】人(作業者)【2】機械(設備、工具)【3

【4】作業方法【5】環境條件

3.數據的種類:『計數值』→用計數所獲得的數據

『計量值』→用測量所獲得的數據

4.收集數據注意事項:

《1》何時、何地、何人、如何收集,應有明確規定

《2》收集數據要連續,不能經過人為修飾

《3》利用查檢表,以層別收集數據

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GROUP

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GROUP

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GROUP

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GROUP1.記錄用查檢表

設計步驟:

1.決定要搜集的數據及

分類項目

2.決定要記錄的查檢表

格式

3.決定要記錄的查檢表

格式

4.決定收集數據的方法

5.決定記錄的方法

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GROUP2.點檢用查檢表

設計步驟:

1.逐一列出需點檢的項目

2.須點檢的項目是「非做不

可」、「非檢查不可」的工

3.有順序要求者,需注明順序

4.盡可能以機械製程、人

員等層別之

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GROUP

LITEON

GROUP

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GROUP柏拉圖分析的要領:

1.從柏拉圖和累積曲線,能把握原因別的重在度,

二個或三個原因,就能使全體70%以上的問題有辦

決(優先處理)

2.累積值75%以上的項目稱為“重點項目”,累積值

75%~25%的項目稱為“中點項目”

3.著手改善第一順位的不良項目

4.統計數據確實,若圖中各項目之分配無顯著差異.需重

新搜集資料,由其它的觀點項目別再作比較分析

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GROUP

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GROUP

層別要領:

層別對象層別方法

1.人的層別組,班,作組,班,作業方法,年齡,熟練度,經驗,

2.機械工具的層別號碼,新舊,型式,構造,治具,速度,等

3.原材料的層別產地,供應商,前工程,材質,等級,尺寸,等

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